1. 該課程涵蓋了專業(yè)銷售拜訪過程中必須掌握的基本技能,尤其關(guān)注銷售人員最難攻克的“需求探尋”及“異議處理”環(huán)節(jié) 2. 在專業(yè)銷售技巧(PSS)課程中的“探尋”環(huán)節(jié),引入“SPIN”技巧,進一步提升學員探查客戶潛在需求的技能 3. 授課方式強調(diào)討論激發(fā)及演練互動,講師以其豐富的授課經(jīng)驗結(jié)合多媒體教學引導學員分析銷售拜訪的每一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點。并通過現(xiàn)場演練點評進行強化,以影響并形成專業(yè)高效的銷售行為。
授課對象:? 初級業(yè)務人員、銷售人員
講師:朱文虎
1. 能夠分析出客戶關(guān)注點及價值看法,真正做到像客戶一樣思考 2. 學習如何分析“利益”與“認同”,理清客戶決策動機與關(guān)系 3. 掌握測量關(guān)系程度的工具,改變以往憑感覺做銷售的習慣 4. 掌握高階客戶開拓的有效方法,增強與其進行深層次溝通互動的自信心 5. 課程提供基于人性規(guī)律等“認知框架”的方法及工具,提升客戶管理的有效性 6. 能從需求管理、關(guān)系管理、決策因素管理、資源拓展有效性管理等方面建立對關(guān)鍵客戶的整體管理思路
授課對象:大客戶經(jīng)理、銷售顧問、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān)
講師:朱文虎
通過5大促動技術(shù)學習及管理問題融入研討,掌握將管理知識技能更好運用到日常管理工作的實操工具和方法,激發(fā)團隊智慧,進而提升團隊組織績效。
授課對象:公司中層、各部門經(jīng)理
講師:朱文虎
1. 明確銷售經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換及要求,提升角色認知 2. 測試并掌握自己的管理風格及長處,走出低效管理的誤區(qū) 3. 掌握價值營銷業(yè)績改善的工具與方法,使銷售業(yè)務管理有效落地 4. 掌握大客戶關(guān)系測量及決策傾向性管理的工具,提升客戶合作意愿激發(fā)客戶潛能 5. 掌握高效溝通技能,提升日常任務管理及銷售例會的效率及溝通基本功
授課對象:銷售經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、辦事處主任
講師:朱文虎
● 掌握采購人分類性質(zhì)特點,根據(jù)采購人分類性質(zhì)做有針對性投標訓練 ● 掌握與采購人溝通辦法與心態(tài)調(diào)整 ● 掌握投標過程的關(guān)鍵4步,以及每一步驟的重點 ● 掌握投標談判過程中的關(guān)鍵辦法以及確保交付的關(guān)鍵關(guān)注
授課對象:企業(yè)營銷部人員、技術(shù)部人員
講師:何朔
● 掌握招標談判5部曲,并可以熟練應用。 ● 掌握化解“談判僵局”的5種方法與步驟,使每一次談判富有成效與成果。 ● 掌握商務談判中核心的“報價與還價”技巧與方法,分分必爭,使談判收益顯性化。 ● 學習并設(shè)計雙方都可接受的“雙贏結(jié)局”,讓采購每一分錢都能為最佳結(jié)果買單。
授課對象:采購部、招標團隊
講師:何朔
● 掌握大客戶投標的商務談判的五大核心關(guān)注 ● 理解“競爭性磋商”廣泛應用的必然性 ● 掌握項目整體商業(yè)運作的流程以及方法 ● 掌握最關(guān)鍵投標報價技巧
授課對象:企業(yè)營銷部人員、技術(shù)部人員
講師:何朔
● 熟練掌握5種采購方案的招投標文件制作方法 ● 熟練運用分步分析法發(fā)現(xiàn)招標文件中的埋伏 ● 學會用法律的眼光看待投標文件的制作 ● 掌握“質(zhì)疑函”與“答復質(zhì)疑函”寫作原則與方法
授課對象:企業(yè)銷售部人員、技術(shù)部人員、財會部人員
講師:何朔
● 提高評審專家業(yè)務能力以及規(guī)范認知。 ● 熟練掌握5種政府采購規(guī)則,以及評分辦法。 ● 深入理解“評、審分離”的政策預期效應。 ● 掌握發(fā)現(xiàn)供應商違規(guī)的三種辦法。
授課對象:評審專家
講師:何朔
● 了解招標工作的歷史進程,掌握選擇合規(guī)招標模式的原則與方法。 ● 掌握招降低采購成本的三大策略,清晰了解招標成本的決定因素。 ● 掌握分層采購計劃以及熟練使用象限分析采購任務。 ● 學習疫情下的緊急單一來源采購的施行辦法。
授課對象:企業(yè)采購部人員、技術(shù)部人員、使用部人員、質(zhì)檢部人員
講師:何朔
● 調(diào)整心態(tài),銷售中面對挑戰(zhàn)迅速調(diào)整狀態(tài); ● 掌握大客戶銷售的核心理念和相關(guān)實用技巧 ● 學會在銷售中拓寬視角,從賣方思維轉(zhuǎn)換到買方思維,更全面揭示成交的核心關(guān)鍵 ● 學會引導駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶家居顧問的轉(zhuǎn)變 ● 掌握良好的談判/議價能力,運用各種技巧以獲取己方更大的利益 ● 掌握實戰(zhàn)銷售策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉(zhuǎn)換
授課對象:公司業(yè)務模式為To B銷售形態(tài)的一線銷售人員
講師:梁輝
幫助所有與銷售相關(guān)的員工 ● 掌握洞察市場,研究新的營銷機會 ● 打開思維,了解時代環(huán)境的變化趨勢, ● 學會分析環(huán)境變化對營銷的影響 ● 利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境產(chǎn)生的新營銷手段和工具 ● 掌握社群運營和全新的客戶維護技巧 ● 懂得洞悉客戶心理,滿足客戶的新需求 課程特點: ● 迎合互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷變化趨勢,從實戰(zhàn)及趨勢的角度詮釋新的營銷理念,協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)營銷人員完成營銷思維轉(zhuǎn)型,方法轉(zhuǎn)型,工具轉(zhuǎn)型。 ● 學會互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體傳播的策略與實戰(zhàn)方法,用“營銷”方式而非“推銷“來拓展市場。 ● 以淺顯易懂的方式,深入淺出的解析互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合活動,游戲,視頻,案例解讀等多種教學形式,帶領(lǐng)學員深刻感受互聯(lián)網(wǎng)的變革。
授課對象:營銷經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負責人
講師:梁輝
● 面對一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。 ● 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。 ● 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售談判故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
授課對象:各級營銷管理者、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員等
講師:梁輝
● 學習狼的謀略,掌握不同的營銷策略,在競爭激烈的市場突出重圍; ● 學習狼的智慧,重新認識不同客戶的價值類型及相應的銷售模式; ● 學習狼的敏銳,知己知彼,從消費心理學的角度洞察客戶; ● 學習狼的行動,掌握基于客戶角度思考的五維銷售模型; ● 掌握實戰(zhàn)營銷策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉(zhuǎn)換。
授課對象:營銷人員、營銷客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負責人
講師:梁輝
● 掌握狼性營銷系列課程的實戰(zhàn)技巧-六步戰(zhàn)法,幫助學員建立清晰的銷售認知 ● 解決對銷售管理中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過程控制,達到更好的銷售預測 ● 學會在銷售中拓寬視角,從賣方思維轉(zhuǎn)換到買方思維,更全面揭示成交的核心關(guān)鍵 ● 學會引導駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶顧問的轉(zhuǎn)變 ● 掌握良好的溝通議價能力,運用各種技巧以獲取己方更大的利益 ● 掌握實戰(zhàn)銷售策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉(zhuǎn)換
授課對象:營銷人員、營銷客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負責人
講師:梁輝
課程收益: ★ 了解服務的意義,發(fā)自內(nèi)心做好服務。 ★ 了解以客戶為中心的服務流程,養(yǎng)成服務習慣。 ★ 掌握服務行為,建立正確服務理念與工作價值觀。 ★ 掌握六種提升客服質(zhì)量方式,把服務做到卓越。 ★ 掌握處理客戶投訴的方式,不要怠慢客戶意見及不滿。 ★ 學會總結(jié)服務工作經(jīng)驗,傳播服務優(yōu)質(zhì)技能。
授課對象:服務人員、銷售人員、酒店工作人員、4S店人員、景區(qū)人員、旅游服務人員
講師:楊三石
課程收益: ★ 規(guī)范終端銷售服務的7個基本步驟,了解規(guī)范銷售流程。 ★ 了解顧客購買8個心理,懂得階段表現(xiàn)和對應發(fā)法。 ★ 掌握拉進客戶的3種攻略,輕松接近客戶。 ★ 掌握探尋客戶需求的方法,發(fā)掘客戶真實需求。 ★ 牢記介紹產(chǎn)品內(nèi)容的話術(shù),讓客戶充分了解產(chǎn)品,提高成單率。 ★ 熟悉處理異議和拒絕的方法,提高服務質(zhì)量。 ★ 終結(jié)成交的10種技巧,讓學會臨門一腳簽單。
授課對象:銷售人員、銷售精英、業(yè)務代表、營銷人員、銷售主管、門店銷售
講師:楊三石
課程收益: ● 了解屬于自己的領(lǐng)導風格,取長補短提升自我。 ● 掌握門店管理者應該提升的三項能力,教方法、給工具、明策略。 ● 分析團員的能力行為,掌握擴大團隊的培訓計劃 ● 分析客戶關(guān)注需求,給予不同的對策。 ● 了解服務銷售流程及工作模板,學會歸納總結(jié)工作經(jīng)驗及流程。 ● 分析各類媒介推廣技巧,運用新媒體營銷。 ● 學會梳理門店工作流程,完善管理制度。
授課對象:門店投資者,連鎖門店店長,門店經(jīng)理,儲備門店店長
講師:楊三石
◆ 認知銷售的六大角色,了解自己行為特征。 ◆ 應用SPIN銷售利器和分析客戶真實購買心理,發(fā)掘客戶需求。 ◆ 學會應用FABE,介紹產(chǎn)品特征、特效、利益和案例。 ◆ 解決銷售人員銷售中的主要心理困惑,建立自信心,發(fā)揮自我社交優(yōu)勢。 ◆ 掌握七大類客戶心理特征和實戰(zhàn)技巧。
授課對象:銷售人員,業(yè)務代表,營銷人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
講師:楊三石
● 改變傳統(tǒng)的談判模式,變被動等待為主動出擊 ● 讓談判更加系統(tǒng)化,程序化,使結(jié)案變得順理成章、有序 ● 掌握討價還價技巧 ● 掌握“BATNA”評估模型 ● 掌握銷售談判的思路與謀略布局,不僅是工作、生活中什么都可以通過談來解決問題; ● 掌握邏輯清晰、實用易懂的談判架構(gòu)與步驟,根據(jù)步驟去練習讓學員從優(yōu)秀到卓越; ● 剖析實際商務談判案例,并現(xiàn)場練習和點評您自己的談判問題。
授課對象:營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
講師:張路喆
AI營銷應用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運營
廣州市
廳堂營銷、理財經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點經(jīng)營、網(wǎng)點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關(guān)系、銷售團隊管理……
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市