● 掌握至少5種招標投標法規的應用,深入理解《招標投標法》及其三次修訂內容,提高在實際工作中的法律意識和合規性 ● 學習并運用3種以上招標投標方式,掌握其適用條件和操作流程 ● 識別并防范至少4種招標投標違規行為,提高風險管理和防范能力 ● 明確與招標人存在利害關系的8種情況,提前規避風險
授課對象:企業高管、中層管理人員;工程管理、設計管理、成本管理、合同管理、財務管理人員
講師:閔麗
通過案例、理論、工具(標準化模板)、課堂練習等學習,使DM: ★ 理解地區經理業務計劃的重要性 ★ 理解業務分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書寫原則及注意事項 ★ 掌握業務分析中常用的術語,定義,規則等 ★ 通過標準化分析結果業績和管理過程等參數,明確數據分析的方法;找到區域業務中存在的利弊,機會及威脅 ★ 學會在區域銷售分析及計劃制定時能運用地區經理銷售業務分析模板
授課對象:大區經理/省區經理、區域經理、銷售主管等銷售管理人員及一線銷售代表等
講師:曹道云
● 幫助每一個銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維 ● 學習掌握建立長期信任的5個原則。幫助代表和客戶建立長期信任關系 ● 學習拜訪6個步驟,制定詳細的訪前拜訪計劃,利用漏斗式探尋思路4種問題類型,發現客戶的觀點,傳遞客戶真正關心的信息 ● 掌握處理異議的4個步驟,準確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結6種方法論,達成拜訪目標,進而提高一線代表的專業化拜訪質量 ● 掌握專業權威拜訪流程,學會真正為客戶解決實際問題,達到銷售增長的目標
授課對象:省區經理、區域經理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
● 掌握績效的BEM模型2大類影響因素和利用KBQ模型改進績效的4個步驟 ● 掌握3種影響員工績效的環境因素:數據、要求和反饋;資源、流程和工具;后果、激勵和獎勵 ● 掌握3種影響員工績效的個人因素:知識技能;天賦潛能;態度動機 ● 掌握5個績效工具:差距評估表、BEM模型、歸因轉化器、KBQ、績效管理跟進表
授課對象:營銷總監、大區/省區經理、區域經理、銷售主管、企劃人員、市場部人員等銷售人員等
講師:曹道云
● 過學習業務效能概念了解提升業務效能的3個原則:承諾度、精準度、投入度 ● 掌握過程管理的4R原則:正確的客戶、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶質量管理模型SDAE模型及客戶管理的4個維度:客戶安全度、發展度、客戶接受度、客戶體驗度) ● 提升業務團隊的客戶質量,和日常拜訪和活動的業務效能,提升運營效能(產出、效率、能力),以達成企業/品牌/業務發展目標和策略,進而促進業務團隊的績效達成 ● 幫助理解銷售效能管理理念,抓住市場營銷的核心點,找到營銷銷售的關鍵要素——客戶,找到企業市場營銷的問題,進而能真正幫助企業大幅增加銷量
授課對象:營銷總監、大區/省區經理、區域經理、銷售主管、市場部人員等銷售人員等
講師:曹道云
樹立客戶滿意的理念,學會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現在產品和服務之中 ● 開展客戶價值分析,及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數據庫,及時溝通并進行動態管理 ● 進行員工訓練,提供客戶滿意的服務
授課對象:銷售人員、客服人員、業務經理
講師:曹勇
在本課程中,學員將會學習和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環節的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓將有助于您實現以下目標: ● 構建與客戶首次會談的開場話術 ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標 ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學會并產出顧問式銷售提問的四種基本話術 ● 能夠尋找自身產品優勢并進行優勢呈現 ● 發現客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象:主要面向客戶經理、銷售經理、售前顧問、銷售總監、銷售代表等 注:顧問式銷售技巧和模式不受產品限制,只
講師:曹勇
本課程設計是銷售業務鏈中常見的8種場景話術,每一步都是后一步的鋪墊和推動,銷售就是要學會跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產出話術1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業形象 產出話術2:溝通前能夠制定關鍵問題清單,并掌握提問技巧 產出話術3:構建產品系列講解的話術腳本,講清楚,聽明白 產出話術4:當客戶有顧慮時,巧妙應用九宮格提問話術技巧 產出話術5:學會優勢呈現話術技巧,提升差異化選擇優勢 產出話術6:根據四季溝通話術表單,學會四季溝通話術技巧 產出話術7:運用LSC模型制定化解客戶異議的話術腳本 產出話術8:結合本企業客戶特征,萃取8種成交的話術
授課對象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
認知商務談判流程、方法論與核心理念 ● 規范商務談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關鍵節點創造有利時機 ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標 ● 掌握討價還價技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識別客戶的談判風格,投其所好,提升溝通效率 ● 學會應用開局、磋商、終局的相關技巧,爭取最大利益
授課對象:采購人員、銷售人員、客戶經理、產品經理及相關人員(本課程也適用于公司內容部門協作溝通的談判)
講師:曹勇
學習一套可靠的大客戶營銷策略,用于計劃、執行及評估銷售拜訪;通過九宮格,挖掘客戶的痛點,尋找利益點 ▲ 找到自己的差異化優勢,提升銷售競爭力;摸清大客戶的內部關系,進行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對競爭態勢,制定相應的營銷策略; ▲ 掌握團隊學習共同的銷售策略,提高執行效率
授課對象:業務人員及主管經理,客戶經理
講師:曹勇
認清管理角色,發揮角色功能; ● 建立目標管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識人、用人科學的方法 ● 激勵銷售人員,掌握績效激勵技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團隊的凝聚力,打造優秀團隊
授課對象:銷售主管,銷售經理等管理人員
講師:曹勇
● 做好自我介紹,塑造職業形象 ● 學會用3類問題挖掘客戶需求 ● 通過131結構,讓產品解說更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動機 ● 掌握利益構圖法,讓產品表達更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應用“順導推”萬能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時機快速成交 (老師的收益寫的很好呀!!!)
授課對象:銷售經理、銷售督導、銷售人員
講師:曹勇
信任五環》是基于世界級專業營銷理論、結合國內具體實際而開發、面向銷售人員專業技能的精品課程 ● 重點幫助銷售人員建立基于客戶業務需求及個人態度認知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發的行動承諾的專業能力。 ● 課程覆蓋銷售行動規劃、有效約見、了解概念、呈現優勢、獲得承諾、處理疑慮、總結評估,以及在整個過程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學和意識思維邏輯學基礎上可以參透銷售本質, 更是一門簡潔實用、當天就能輕松上手、付諸行動就能立即見效的實用課程。
授課對象:銷售人員、客戶經理、區域經理(對經銷商)、售前顧問、銷售總監,也可作為總經理、專家、顧問、客服等崗
講師:曹勇
● 以道馭術,深刻領會質疑投訴的核心內涵; ● 以術載道、亦正亦邪,不光是法律法規的講解,更有戰略戰術的剖析和應用; ● 以法固道,從實操的角度講解法條,不再是純粹的之乎者也; ● 通過實際發生的案例,詳細講解質疑投訴相關法律法規的實務應用; ● 對中小微企業的認定標準和依據做全面梳理和闡述; ● 對投標人信用體系做了系統梳理。
授課對象:具有一定招投標基礎的投標人代表(項目經理、部門經理、商務經理等)
講師:趙中翔
● 提升營銷人員將自身在采購項目運作中建立的商務、技術等方面的領先優勢體現在招投標環節中的能力與水平; ● 深刻理解評標過程的內涵和實質,從結果倒推原因,理解提升中標率的實質并掌握相關實用工具; ● 掌握對招標文件的分析方法,并有針對性的制定投標策略; ● 掌握編制招標文件的流程、技巧和方法。
授課對象:投標單位(銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、售前人員等)
講師:趙中翔
● 熟悉招投標的法律、概念和操作流程 ● 掌握中標的五步致勝法則; ● 掌握投標中的兩大控制要領; ● 掌握招投標中的成功控標法,招標文件核心要素清單與控制方法; ● 全面提升營銷人對招投標全過程的控制能力和水平,以達到迅速提高中標率的目的。
授課對象:投標單位(銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員等)
講師:俞丹
● 了解采購招投標法律法規的基本內容 ● 掌握采購招標全流程各個步驟的要點 ● 掌握商務談判與合同執行技能 ● 掌握招投標項目中質疑與投訴的方法與技巧
授課對象:銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員、售前人員等
講師:俞丹
■ 正確認識和建立“客戶關系”:根據招投標現狀和趨勢,正確、客觀認識客戶關系的價值,掌握招投標過程的關系介入、關系突破和關系評估技巧,讓投標贏在起跑線; ■ 正確理解招投標核心規則:樹立規范、科學的招投標規范意識,理解招標、投標和評標規則和思維,讀懂招標文件,熟練應用工具以規避廢標、圍標串標等; ■ 掌握高質量標書編制技巧:通過提前策劃,應用專業技巧快速實現高分投標文件的編制,以及評估現有典型投標文件質量并提出完善建議; ■ 提升競標綜合管理能力:梳理投標管理策略,包括素材管理、投標決策、競爭策略、控標策略、報價策略等,以在投標競爭中取得預期結果; ■ 提升投標整體績效:通過系統的競標能力提升培訓,樹立正確投標意識,提高投標核心技能,規范投標管理,從而提高中標概率
授課對象:投標單位(銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員等)
講師:俞丹
■ 掌握標書編寫技能 ■ 了解評標專家如何評標 ■ 了解采購招投標法律法規的基本內容 ■ 掌握采購招標全流程各個步驟的要點
授課對象:銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員、售前人員等
講師:俞丹
● 為企業建立全新的招投標管理理念、流程和團隊職責定位,明晰銷售經理、市場經理、項目經理、標書團隊在招投標中的責權利。 ● 學會分析招標采購人員的心理及招標采購流程,利用招標方的前期接觸傳遞價值來影響 對方的傾向性 ● 學會引導招標方,通過經驗分享和背后邏輯解析,告知贏取客戶信任的高效溝通思維,知曉如何俘獲人心 ● 掌握客戶關系的開發、推進和突破的方法與智謀,以快速提升中標率,獲得倍增業績! 課程時間:2天,6小時/天 課程對象:投標單位(銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員等) 課程方式:實戰講授+案例分析+小組討論
授課對象:投標單位(銷售總監、區域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員等)
講師:俞丹
投標團隊管理、投標項目指導、招投標項目談判、標書制作
武漢市
規范軍政/企業招標流程、招投標談判、企業招采、銷售、審計監督
大連市
大客戶關系維護/銷售技能提升/銷售項目運作與管理/區域市場銷售開拓與管理
北京市
招標文件編寫/招投標實務/政府采購/招標風險/法律法規/公文寫作
昆明市