1、獲取終端門店銷售從建立自信,相信產品、激活信念的基本心法。 2、針對建材家居店面銷售的九個步驟配置實戰情景案例,課程全面話術化、動 作化、簡單化、實戰化,同時采用現場問答、現場演練、現場模擬、現場點評等模式,以確保學員能夠“現炒現賣” 3、獲取如何從顧客的表情、語言,肢體等方面快速把握顧客心理是否處于成交的階段; 4、獲取如何實施各種有效的促單方法,如建議成交法,專業法等8種具體操作的細節,話術。 4、獲取泛家居建材行業32個場景案例的應對思路與方法,至少50套相關工具與話術,讓你學了就能用。
授課對象:泛家居建材行業營銷管理者、店長、門店導購等
講師:張方金
課程目標: ● 通過了解及掌握消費心理學基礎知識,修煉銷售人員綜合銷售技能。 ● 幫助銷售人員重新認識自己,完善心理建設,并能科學地應用心理學知識實現職業成長和自我突破。 ● 了解不同類型、不同年齡段、不同性別客戶的購買需求。 ● 分析客戶的性格心理特征,結合表情、肢體語言等線索,掌握潛在客戶的消費動機和心理需求,以匹配恰當的產品和服務,促成銷售。 課程方式: 采用性格心理測評、小組討論、實戰演練、小組討論互動等相結合的形式,幫助客戶及銷售經理站在新的消費者心理學的視角看待客戶,了解客戶購買動機和需求,增強職業信心。
授課對象:課程對象:銷售經理、銷售主管、營銷人員
講師:王曉茹
課程收益: ● 企業收益:銷售人員銷售技能的提高,使得企業的市場拓展能力及競爭力提升。 ● 學員收益:掌握自己及客戶不同行為風格,掌握適合客戶的溝通模型,理解客戶需求的方法,并學習傾聽的基本技巧,更好提高客情關系,達成銷售。 課程特色: 采用案例體驗、實戰方法、錄像觀賞、角色扮演、提問互動、分組討論、精彩點評自我評估方式,幫助學員 在寓教于樂的互動過程中,啟發頓悟,方法實用可操作,設自由問答時間解決實際困惑。
授課對象:大客戶經理、企業各層領導人、銷售主管、HR及相關工作者
講師:王曉茹
課程收益: ● 傳統中小企業會議營銷瓶頸、誤區及一對多銷售破局; ● 會議營銷的基本知識、核心、邏輯梳理以及會銷孵化器模式; ● 成功舉辦銷售會議的精彩演繹和執行—體驗促銷售模型; ● 系統的、科學的會務體系是成功會議銷售的保證; ● 會議銷售執行中的難點及解決措施。
授課對象:所有銷售者,包括:總經理、營銷總監、招商總監、區域經理、銷售主管等。
講師:王曉茹
課程收益: ● 學會對電話營銷的正確認知,找到工作成就感 ● 銷售邀約人員面對客戶拒絕的正確心態應對技巧 ● 銷售邀約人員根據客戶類型設計與客戶溝通的應答話術 ● 掌握升級版電話營銷技巧的核心內容 ● 掌握升級版電話邀約每個流程的腳本設計及應答話術 ● 總體提升銷售人員在電話溝通和營銷中的應變能力
授課對象:區域經理、銷售經理、銷售主管、大客戶代表、客服人員等。
講師:王曉茹
課程收益: ● 避免常見的銷售誤區,幫助學員規避風險。 ● 全面掌握系統銷售模式,幫助學員向顧問式轉變; ● 建立以關系與體驗為主的銷售方式,提高銷售行動效率; ● 掌握如何克服顧客異議的方法,快速促進絕對成交; ● 掌握講客戶投訴及不滿轉化成優勢及二次銷售的方法; ● 掌握做好售后服務及多次鏈接,與客戶建立長期穩固關系。
授課對象:所有銷售者,包括:區域經理、銷售主管等
講師:王曉茹
■ 全面認識基層機構風險管理 ■ 通過思維共振,激發管理思路 ■ 正確認知運營主管的角色和責任 ■ 學員在研討交流中提升,在思維碰撞中成長
授課對象:派駐業務經理、運營主管、業務骨干及相關人員
講師:蔡冰
本課程對上千名催收員現場催收案例、上萬通催收實戰錄音,上百名催收高手的訪談進行研究、提煉和總結,摸索出了一套專門針對催收場景的全新的談判模式和實戰技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓練,可以快速、高效、針對性的提升不良資產催收人員的談判技巧,從而大幅提高催收業績,有效降低不良風險。
授課對象:銀行各支行負責人、客戶經理、不良資產清收人員
講師:潘玉良
本課程對上千名電催員電話催收案例、上萬通電話催收實戰錄音,上百名電催高手的訪談進行研究、提煉和總結,摸索出了一套專門針對電催場景的全新的談判模式和實戰技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓練,可以快速、高效、針對性的提升電催人員的談判技巧,從而大幅提高催收業績,有效降低不良風險。
授課對象:電催團隊、電催人員
講師:潘玉良
本課程從不良資產清收實戰的角度出發,針對清收人員的心理建設, 結合講師多年在不良資產清收實操經驗中提煉出的典型案例,幫助銀行清收人員有效認知客戶賴賬心理,選擇有效的心理戰術和專業的回款方法,擊潰客戶的心理防線,從而成功收回資產,降低損失風險。
授課對象:銀行各支行負責人、客戶經理、不良資產清收人員
講師:潘玉良
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員
講師:于灃然
1.能邏輯清晰、重點突出地進行溝通表達; 2.能快速搭建思維框架,快速組織語句順序; 3.能邏輯清晰地思考,用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點; 4.通過訓練讓學員掌握用金字塔原理進行邏輯思考、表達,訓練邏輯思維能力,掌握心理的控制與訓練,從而幫助學員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。
授課對象:企業各層管理者和營銷人員
講師:于灃然
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力 用合適的PPT風格搭配銷售演講的風格達到最佳效果
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員,總經理
講師:于灃然
● 掌握銀行客戶在被營銷過程中各階段的主要心理,明確不同行為現背后客戶心理因素和購買階段; ● 能構建客戶異議認知系統,掌握客戶異議背后的根本原因,了解客戶的心理動態,學會如何從根本上有效處理客戶異議,最終促成銷售; ● 掌握“SPIN”顧問式銷售流程,學會客戶需求心理分析方法,準確挖掘客戶潛在需求; ● 通過各類風險資產的巧妙應用,幫助客戶經理構建“牢不可破”的客戶關系,讓客戶走不了,跑不掉,離不開; ● 掌握銀行產品銷售全流程的分解動作,準確把握銷售中的話術重點。 ● 懂得站在客戶角度,掌握有效處理客戶異議和成功處理客戶抱怨處理的技巧。
授課對象:個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
培養旺季營銷戰略思維,把握旺季營銷重要契機 明確分解旺季營銷目標,厘清目標達成關鍵要素 制定網點旺季營銷策略,客戶資源整合分層合理 廳內廳外營銷部署得當,策略技能高效整合提升 五類客戶經典案例解析,直擊前沿市場營銷動態
授課對象:網點負責人、客戶經理、營銷條線管理干部
講師:張牧之
幫助一線銷售人員提高銷售技巧
授課對象:銷售主管.銷售經理.市場一線大客戶銷售人員
講師:粟文杰
第一:網點經營定位不清晰——重運營管理、輕經營定位,同業戰未塑造客戶歸屬感; 第二:陣地范圍劃分不明確——重眼前利益、輕長期規劃,找不準自己的作戰根據地; 第三:區域產業分析不透徹——重整體產值、輕產業解讀,判斷不準行業的生命周期; 第四:核心客戶定位不精準——重客戶開發、輕售后維護,增量考核導致存量流失高; 第五:同質產品銷售未定位——重指標考核、輕剛需分析,產品同質讓產品功能喪失; 第六:策略規劃設計未整合——重復制模仿、輕渠道整合,策略設計缺乏落地性評估; 第七:優秀人才培養未定向——重經驗主義、輕識人用人,專業人才難發揮專業優勢;
授課對象:支行長、綜合業務部經理、信貸部經理、客戶經理等營銷條線管理干部
講師:張牧之
在案例的基礎上,全面了解國內外金融行業的四大風險相關內容及專業的風險防控體系,建立關于風險管理的整體脈絡體系和完整構架。
授課對象:金融從業人員、理論研究人員和企業界風險管理專業人士
講師:王可妮
● 了解禮儀在銷售中起到的關鍵作用 ● 對于賣場中關鍵的利益動作,現場演練并操作 ● 標準的動作結合禮貌的語言,在員工在賣場中,更好的服務顧客,提高顧客體驗感 ● 結合銷售,用讓顧客舒服的語言,解答顧客異議,從而提升銷售
授課對象:導購、店長、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
● 從風險全局層面,了解金融體系主要風險; ● 以實際案例為基礎,深度解析合規風險的管控點; ● 了解監管層面對非合規操作的處罰措施; ● 從銀行內部控制出發,初步掌握風險管理的管理方法; ● 熟悉了解國際風險管理相關監管法規。
授課對象:柜員、理財經理、對公客戶經理等
講師:王可妮
AI營銷應用、大客戶開發、渠道開發、經銷商開發、經銷商經營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經營數據分析、消費者洞察、營銷系統建設與高效運營
廣州市
廳堂營銷、理財經理技能提升、網點經營、網點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關系、銷售團隊管理……
上海市
醫藥銷售與市場拓展、醫藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區域拓展策略、區域經理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市