● 學習選人篇,掌握STAR-L案例面試法,利用標準的代表面試甄選工具,在30分鐘的面試中準確識別出“面霸“和“千里馬”,找到德才兼備(有能力有愿力)的員工。 ● 學習用人篇,掌握對下屬代表的績效面談技巧,能夠對三大類不同業績表現的下屬進行績效面談,從而提升員工的績效表現。 ● 學習幫人篇,掌握下屬協訪輔導的標準流程,能夠在協訪前中后有效提升員工的技能短板。 ● 學習留人篇,能夠識別出下屬的六種心理需求,并能對下屬不同的心理需求采取不花錢的激勵方法,最終改變下屬外在的態度和行為表現。
授課對象:區域銷售經理,地辦經理,銷售主管,大區經理
講師:朱菁華
● 幫助新提拔的主管及經理完成從銷售到管理的角色與思維轉變,正確理解“管理”的含義,深刻認同管理者的職責與使命。 ● 幫助新提拔的主管及經理處理好“內部提拔”和“空降兵”的上下級人際關系問題,學會雙贏的溝通技巧,與上級、同事和下屬建立雙贏的合作關系。 ● 掌握對不同類型下屬的激勵技巧,通過滿足下屬不同的內在需求從而更好地激發團隊潛能,使新官上任后能夠平穩過渡,降低流動率,讓業績有保障。 ● 掌握四種針對不同類型下屬的協訪輔導技巧,并能按照標準的流程與步驟實施對下屬的協訪前、協訪中和協訪后的輔導,從而快速提升下屬的業績表現,成為一名受尊敬的好教練。掌握《醫藥代表協訪輔導表》的規范填寫。
授課對象:提拔2年以內的區域銷售經理,地辦經理,銷售主管,待提拔的資深醫藥代表
講師:朱菁華
● 通過學習,深刻理解計劃、組織、領導和控制這四大管理職能。學員在課堂上能夠用自己區域的真實信息和數據進行實戰演練,制定出下一周期/季度/年度可執行的詳細的《區域市場銷售行動計劃》。 ● 通過學習,掌握九種執行控制技術,獲得由講師獨立研發并經歷10年以上實際工作檢驗完善的九種有效執行控制管理工具,這九種執行力實戰工具幫助了江蘇豪森,恒瑞,步長一部三部和十部,北京泰德等眾多企業的區域營銷經理更好地管理營銷團隊,實現業績超越!
授課對象:醫藥區域銷售經理,銷售主管,大區經理
講師:朱菁華
● 掌握針對三大類不同業績表現的醫藥代表進行績效面談的步驟和方法,以及如何與四大類12種不同類型醫藥代表進行有效的績效面談的地點、時間、座位安排以及面談策略。 ● 獲得醫藥代表績效管理的全套工具,包括績效目標規劃、績效面談和績效評估?;厝ズ罅⒖涕_始有效實施提升醫藥代表銷售績效的管理。 ● 了解六種對下屬醫藥代表進行績效評估的方法,從而使管理工作變得有趣而且富有挑戰性。 ● 掌握對持續低績效問題員工的四步管理流程,制訂一份結合本團隊/本區域的《低績效員工的業績改善行動計劃》,并在課后回去立即實施。 ● 分享五份著名標桿醫藥企業(外企,國企,民企)的銷售部和市場部人員的績效管理工具,包括醫藥代表、地區經理、大區經理、產品助理、產品經理、產品組經理等。
授課對象:醫藥區域銷售經理,地辦經理,銷售主管,大區經理
講師:朱菁華
課程圍繞新零售背景下的“企業營銷戰略、營銷模式創新及升級”這一主題,對新零售的思路和“打法”展開系統闡述。從解讀新零售崛起的歷史背景、商業條件、競爭環境、結構優勢入手,再依次分七個方面展開——新生代消費者的本質特征、終端建設提升方向、終端建設場景化、終端促銷創新、終端服務、終端運營管理、終端建設的廠商協同。
授課對象:零售行業各級各類管理者、參與者
講師:張方金
1、課程首先從人性角度出發講述“支點”的。支點”之所以存在,是因為人的大部分行為是自動自發的,存在模式化行為。 2、其次是探尋當前互聯網環境下,企業如何在傳播中設計和撬動“支點”,具體為“互聯網內容傳播六要素”,以及如何在產品開發中設計“營銷支點”,“支點”是在消費者心里的,企業要想啟動它,最直接的武器就是產品。 3、最后的中間環節是提高渠道效率的內容,中間商作為群體不可能被消滅,但職能必須要轉變。如何撬動渠道鏈中的“營銷支點”。
授課對象:總裁班、各類企業中高級營銷管理者
講師:張方金
1、獲取終端門店銷售從建立自信,相信產品、激活信念的基本心法。 2、針對建材家居店面銷售的九個步驟配置實戰情景案例,課程全面話術化、動 作化、簡單化、實戰化,同時采用現場問答、現場演練、現場模擬、現場點評等模式,以確保學員能夠“現炒現賣” 3、獲取如何從顧客的表情、語言,肢體等方面快速把握顧客心理是否處于成交的階段; 4、獲取如何實施各種有效的促單方法,如建議成交法,專業法等8種具體操作的細節,話術。 4、獲取泛家居建材行業32個場景案例的應對思路與方法,至少50套相關工具與話術,讓你學了就能用。
授課對象:泛家居建材行業營銷管理者、店長、門店導購等
講師:張方金
■ 全面認識基層機構風險管理 ■ 通過思維共振,激發管理思路 ■ 正確認知運營主管的角色和責任 ■ 學員在研討交流中提升,在思維碰撞中成長
授課對象:派駐業務經理、運營主管、業務骨干及相關人員
講師:蔡冰
本課程對上千名催收員現場催收案例、上萬通催收實戰錄音,上百名催收高手的訪談進行研究、提煉和總結,摸索出了一套專門針對催收場景的全新的談判模式和實戰技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓練,可以快速、高效、針對性的提升不良資產催收人員的談判技巧,從而大幅提高催收業績,有效降低不良風險。
授課對象:銀行各支行負責人、客戶經理、不良資產清收人員
講師:潘玉良
本課程對上千名電催員電話催收案例、上萬通電話催收實戰錄音,上百名電催高手的訪談進行研究、提煉和總結,摸索出了一套專門針對電催場景的全新的談判模式和實戰技巧,從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓練,可以快速、高效、針對性的提升電催人員的談判技巧,從而大幅提高催收業績,有效降低不良風險。
授課對象:電催團隊、電催人員
講師:潘玉良
本課程從不良資產清收實戰的角度出發,針對清收人員的心理建設, 結合講師多年在不良資產清收實操經驗中提煉出的典型案例,幫助銀行清收人員有效認知客戶賴賬心理,選擇有效的心理戰術和專業的回款方法,擊潰客戶的心理防線,從而成功收回資產,降低損失風險。
授課對象:銀行各支行負責人、客戶經理、不良資產清收人員
講師:潘玉良
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員
講師:于灃然
1.能邏輯清晰、重點突出地進行溝通表達; 2.能快速搭建思維框架,快速組織語句順序; 3.能邏輯清晰地思考,用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點; 4.通過訓練讓學員掌握用金字塔原理進行邏輯思考、表達,訓練邏輯思維能力,掌握心理的控制與訓練,從而幫助學員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。
授課對象:企業各層管理者和營銷人員
講師:于灃然
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力 用合適的PPT風格搭配銷售演講的風格達到最佳效果
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員,總經理
講師:于灃然
幫助一線銷售人員提高銷售技巧
授課對象:銷售主管.銷售經理.市場一線大客戶銷售人員
講師:粟文杰
在案例的基礎上,全面了解國內外金融行業的四大風險相關內容及專業的風險防控體系,建立關于風險管理的整體脈絡體系和完整構架。
授課對象:金融從業人員、理論研究人員和企業界風險管理專業人士
講師:王可妮
● 了解禮儀在銷售中起到的關鍵作用 ● 對于賣場中關鍵的利益動作,現場演練并操作 ● 標準的動作結合禮貌的語言,在員工在賣場中,更好的服務顧客,提高顧客體驗感 ● 結合銷售,用讓顧客舒服的語言,解答顧客異議,從而提升銷售
授課對象:導購、店長、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
● 從風險全局層面,了解金融體系主要風險; ● 以實際案例為基礎,深度解析合規風險的管控點; ● 了解監管層面對非合規操作的處罰措施; ● 從銀行內部控制出發,初步掌握風險管理的管理方法; ● 熟悉了解國際風險管理相關監管法規。
授課對象:柜員、理財經理、對公客戶經理等
講師:王可妮
實踐證明,一行一策特色化是一心一意辦行的一個行之有效的手段。這是因為: 1、每一個支行網點都面臨著同樣的問題,即如何進行準確的市場定位。特色化的過程實際上就是將網點的市場定位不斷明晰化和深化的過程。只不過不同的支行網點由于所處市場環境、所擁有的客戶資源的不同,因而所確定的具體市場定位、服務項目和特色化的具體實現路徑也各不相同,各有特點,甲支行有甲支行的發展思路,乙支行有乙支行的發展思路。雖沒有相同的路可走,但殊途同歸,不同的特色化思路可以實現同樣的目標,即一心一意將行辦好。 2、一行一策特色化是一舉多得的經營戰略,進行崗位和人員管理深入分析。特色化有利于充分吸引客戶的注意力,提高全行的整體品牌形象與知名度,有利于促進支行深入研究市場,做好市場細分,弄清楚自己該做什么,為誰服務,減少工作的盲目性,提高工作中的方位感,同時也培養了一批專門化的經營人才,是一舉多得的經營戰略。 3、一行一策特色化可以對業務流程再造及優化,沖破當前國內銀行普遍存在的平面化競爭格局。平面化競爭是一種低層次的惡性競爭,不利于銀行持續穩健健康發展。而特色化就要“求新求變求高,做大做深做透”,做出特色做出聲譽,走的是面向市場的專業化之路,必將打破目前國內銀行平面化的競爭局面。 4、一行一策特色化可以集中資源建立局部優勢。應該說,與外資銀行相比,國內銀行的整體競爭優勢還較為有限,但如果能通過特色化不斷建立一個個新的局部優勢,這些新的局部優勢逐漸累積到一定程度,就可以最終確立整體競爭優勢。
授課對象:網點全員
講師:許東旭
1、獲取把握經銷商心理需求的方法,考慮如何滿足經銷商的期望值,讓你在招商過程中無往而不勝。讓學員掌握十二種不同的招商方式。 2、通過對經銷商篩選方法與工具的運用,給我一雙慧眼——能在企業發展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經銷商。 3、面對各意向經銷商,通過不同的談判策略與技巧,把公司政策的作用發揮到最大,吸引經銷商的合作。 4、運用各種不同的掌控經銷商的手段,同一區域多家經銷商的如何管理?找準庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。 5、能對經銷商進行有效評估與問題改善,有效實施與不合格經銷商安全“分手”的方式方法與技巧。 6、獲取20套先進營銷管理工具,和至少35個實操方法。培訓結束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業的渠道營銷體系。
授課對象:企業營銷副總,營銷總監,各級區域市場營銷管理人員
講師:張方金
醫藥銷售與市場拓展、醫藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區域拓展策略、區域經理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
銷售拓展、市場公關、團隊選育、商務談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運營
深圳市
營銷戰略、銷售體系打造、大客戶開發與管理、工業品多渠道營銷、工業品價值營銷、商務談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫藥營銷管理、醫藥渠道管理、醫療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫藥大客戶營銷、醫藥銷售經理人管理、團隊管理、領導力……
深圳市