幫助一線銷售人員提高銷售技巧
授課對象:銷售主管.銷售經理.市場一線大客戶銷售人員
講師:粟文杰
● 了解禮儀在銷售中起到的關鍵作用 ● 對于賣場中關鍵的利益動作,現場演練并操作 ● 標準的動作結合禮貌的語言,在員工在賣場中,更好的服務顧客,提高顧客體驗感 ● 結合銷售,用讓顧客舒服的語言,解答顧客異議,從而提升銷售
授課對象:導購、店長、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
1、獲取把握經銷商心理需求的方法,考慮如何滿足經銷商的期望值,讓你在招商過程中無往而不勝。讓學員掌握十二種不同的招商方式。 2、通過對經銷商篩選方法與工具的運用,給我一雙慧眼——能在企業發展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經銷商。 3、面對各意向經銷商,通過不同的談判策略與技巧,把公司政策的作用發揮到最大,吸引經銷商的合作。 4、運用各種不同的掌控經銷商的手段,同一區域多家經銷商的如何管理?找準庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。 5、能對經銷商進行有效評估與問題改善,有效實施與不合格經銷商安全“分手”的方式方法與技巧。 6、獲取20套先進營銷管理工具,和至少35個實操方法。培訓結束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業的渠道營銷體系。
授課對象:企業營銷副總,營銷總監,各級區域市場營銷管理人員
講師:張方金
幫助學員銷售情商回歸,職場態度重塑; 提高學員產品介紹能力,提升產品引導對抗能力; 幫助掌握談判技巧,提升談判議價能力,談判策略養成; 幫助學員掌握高效工具的應用,減少無用功,提高工作效率。
授課對象:銷售主管/資深員工
講師:張慶均
1.深入認知銷售中話術設計重要性; 2.熟練應用營銷過程中典型客戶異議應對話術、熟練應用產品包裝三法、異議三維話術設計,熟練應用電邀四段三維話術設計; 3.熟知 “WRBN” 客戶心理,熟練應用FABE、SPIN、產品“三化”、分解介紹、對比介紹話術設計方法; 4.建立價值商談新認知,熟練應用商談前三問題,熟練應用探尋心理價“四把密匙”,熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步法”設計話術; 5.熟練應用廳店、電銷、上門拜訪話術設計要點。
授課對象:運營商渠道經理廳店長、銷售人員等基層從業人員
講師:吳鵬德
? 了解客服人員四大目標,清晰職業規劃、端正職業態度;塑造積極的陽光心態。 ? 了解客戶消費心理軌跡,了解客戶流失五大原因,并掌握客戶滿意度模型,熟練應用降低客戶期望值兩大方法及提升體驗值方法。 ? 熟練應用主動傾聽三大技巧、熟練應用兩方法與四維度的提問技巧、熟練應用 ? 了解客戶流失原因,熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法,及五個技巧熟練應用客戶異議處理五大流程;熟練應用引導雙層含義表達技巧;熟練應用贊美五維度與三種方法。 ? 熟練應用客戶異議處理五流程,熟練應對瀕臨流失、客戶投訴場景。
授課對象:銷售人員、客服人員等
講師:吳鵬德
? 了解時代背景下客戶特征,了解客戶滿意度模型影響因素,熟練應用滿意度提升四大法與異議處理五流程。 ? 熟練應用DISC性格分析技巧,判斷不同性格類型客戶并采取相應溝通措施。 ? 熟練應用上門拜訪兩大法; ? 熟練應用需求分析“三個有效”,熟練應用需求引導之購買設定流程;熟練應用企業組織架構及影響采購的五大角色,明確溝通關鍵人。 ? 了解產品介紹“131原則”,熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法,并熟練應用其實用場景; ? 建立價值價格商談新認知,熟練應用引出心理價四把密匙,熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”,熟練應用四種典型場景處理方法;
授課對象:大客戶經理
講師:吳鵬德
? 樹立外拓營銷新認知,了解客戶經理四大目標,塑造陽光心態; ? 了解客戶流失原因,熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法,熟練應用滿意度提升五個技巧,熟練應用客戶異議處理五大流程; ? 熟練應用DISC性格進行判斷,并掌握其應對技巧; ? 熟練應用新媒體傳播吸粉絲四大渠道與“1-2-3”法則、巧聯動三目的四大法促發展三渠道兩技巧; ? 熟練應用服務切入法與營銷切入法;了解客戶需求心理,熟練應用需求分析“三個有效”,熟練應用需求引導之購買設定流程; ? 了解產品介紹“131原則”,熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法,并熟練應用其實用場景; ? 熟練應用五大促成方式完成最終成交。
授課對象:客戶維系經理、外拓客戶經理等一線營銷人員
講師:吳鵬德
? 熟練應用心態調節三大方法,了解時代背景下消費心理; ? 掌握話務營銷準備四維度、開場白四句話、需求引導四段式話術、產品推介四句話、異議處理三類型及處理方法、促成五個方法。 ? 了解客戶流失原因,熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法,熟練應用滿意度提升五個技巧,熟練應用客戶異議處理五大流程;
授課對象:電銷客戶經理
講師:吳鵬德
? 掌握自我塑造陽光心態的方法,掌握常見客戶拒絕的自我調節方式; ? 了解客戶流失原因,熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法,熟練應用滿意度提升五個技巧,熟練應用客戶異議處理五大流程; ? 了解裝維人員上門四件事,熟練應用上門前五項準備、進門四大標準、施工作業四要六不、離去四意外處理及三個注意要點 ? 了解客戶需求心理,熟練應用需求分析“三個有效”,熟練應用需求引導之購買設定流程; ? 了解產品介紹“131原則”,熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法,并熟練應用其實用場景; ? 建立價值價格商談新認知,熟練應用引出心理價四把密匙,熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”,熟練應用四種典型場景處理方法;
授課對象:家電、家具、運營商售后裝維人員
講師:吳鵬德
? 深度認知銷售顧問崗位內涵,了解銷售顧問需具備素質與技能 ? 了解銷售破冰環節常見障礙及客戶心理,熟練應用破冰兩大方法; ? 了解客戶需求心理,熟練應用需求分析“三個有效”,熟練應用需求引導之購買設定流程; ? 了解產品介紹“131原則”,熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法,并熟練應用其實用場景; ? 建立價值價格商談新認知,熟練應用引出心理價四把密匙,熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”,熟練應用四種典型場景處理方法; ? 深度認知客戶滿意度模型,熟練應用客戶異議處理五大流程。 ? 掌握需求引導技巧,制造成交差異化,實現成交量與利潤雙重提升;
授課對象:基層管理者、店長、廳店銷售員;
講師:吳鵬德
第一講:決策者的思維方式分析 第二講、商務談判類型 第三講:商務開會時的說服技巧 第四講:談判中的心理戰 如何影響客戶決策
授課對象:零售企業中/高層管理者、營銷/市場部門經理等
講師:劉影
提升成交率四大法寶 客單價提升創新三大維度 說服力的六種方法
授課對象:傳統銷售企業(To B)銷售團隊成員
講師:劉影
一、新商業時代核心邏輯 二、基于客戶的全新商業思維方式. 三、拜訪的計劃和準備 四:陌生客戶經典拜訪流程 五:客戶拜訪溝通技巧
授課對象:傳統銷售企業(ToB)銷售團隊成員
講師:劉影
大客戶拜訪心理,大客戶溝通
授課對象:企業銷售管理及營銷團隊成員
講師:劉影
引導客戶決策,創意營銷的四大原則
授課對象:零售企業中/高層管理者、營銷/市場部門經理,零售連鎖企業門店店長等
講師:劉影
使銷售無法突破瓶頸的銷售員縮短成交周期30%以上。 銷售人員因為談判技巧不足,每次至少將10% 純利潤拱手送給客戶,還以為自己的讓利維護了客戶關系,本課程幫你取回這10%的不必要損失。 幫助銷售人員樹立正確的職業心態,提升行動力,每月為你公司創造相當于本次培訓費100% 以上的利潤。 讓銷售人員掌握系統銷售的流程與每個步驟的關鍵點。 提升銷售人員:客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧。 全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。 專業的心靈活動,幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強化心理承受能力。
授課對象:從事銷售工作不久的銷售人員
講師:黎紅華
● 幫助學員提高服務意識、樹立正確的服務心態 ● 掌握高效的溝通技能,提高工作效率 ● 提升銷售人員在服務上的專業度 ● 幫助銷售人員獲得現場銷售應變的技巧與策略 ● 掌握獨特的銷售促成技能和策略,現場掌握話術
授課對象:導購、店長、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
雖然產品、客戶和價值是每一個企業立足的根本,但它們并不是同等重要的。從大量的創業企業的實踐中,我們總結出這一規律:對于企業的互聯網轉型而言,產品的重要性小于客戶的重要性,而客戶的重要性又小于價值的重要性。本課程立足于產品,客戶和價值三個部分提出了18種探索路徑與相關思路。繪制出企業在當前互聯網環境下營銷動能轉化路線圖。
授課對象:總裁班,公開課場合各級各類企業營銷管理者,參與者
講師:張方金
1、知識方面:樹立正確的銷售理念、正確的看待異議、熟悉銷售流程中的各個環節和關鍵點。 2、技能方面:掌握20招拓客技巧,有效處理16類異議,12種成交技巧等。 3、工具方面:提供市場、競品和產品的學習自檢表,異議處理話術集錦、促成交易話術集錦等。
授課對象:置業顧問、策劃精英
講師:戴輝平
AI營銷應用、大客戶開發、渠道開發、經銷商開發、經銷商經營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經營數據分析、消費者洞察、營銷系統建設與高效運營
廣州市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關系、銷售團隊管理……
上海市
醫藥銷售與市場拓展、醫藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區域拓展策略、區域經理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
醫藥營銷、終端藥店銷售提升、營銷團隊打造
武漢市