■ 掌握顧問式商業(yè)銷售的科學流程,避免盲目進入戰(zhàn)斗。 ■ 學會區(qū)分銷售與談判,避免銷售不充分就陷入談判,損失資源。 ■ 掌握漏斗提問、SPIN挖掘需求等常見銷售對話模型 ■ 學會包裝商業(yè)方案和價值主張,與客戶走向聯(lián)合生意計劃的戰(zhàn)略合作層次。 ■ 學會在銷售說服階段如何使用全腦溝通增加說服力
授課對象:一線銷售代表、銷售主管/經理、KA客戶經理
講師:付小東
■ 對銷售人員進行心理深度賦能訓練,深度、全面、突破、蛻變。 ■ 銷售隊伍迅速成長孵化、工作狀態(tài)深度激活與翻新。 ■ 可實現(xiàn)激勵心智、增加團隊融合速度,迅速進入角色的作用 ■ 學會全面自我覺察、關注自我、關注對方心理,達致深度溝通,加速撼動原有行為模式,形成新溝通行為,達致更高層次的改變與成長。 ■ 擺脫“套路”,從更深層次與客戶溝通交流,達致深層鏈接。 ■ 學會識別與繞過客戶的心理防御,使用全腦溝通進行說服。
授課對象:一線銷售人員(2B/2C),資深銷售人員和銷售經理,KA客戶經理
講師:付小東
樹立客戶滿意的理念,學會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產品和服務之中 ● 開展客戶價值分析,及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時溝通并進行動態(tài)管理 ● 進行員工訓練,提供客戶滿意的服務
授課對象:銷售人員、客服人員、業(yè)務經理
講師:曹勇
在本課程中,學員將會學習和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓將有助于您實現(xiàn)以下目標: ● 構建與客戶首次會談的開場話術 ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標 ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學會并產出顧問式銷售提問的四種基本話術 ● 能夠尋找自身產品優(yōu)勢并進行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象:主要面向客戶經理、銷售經理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問式銷售技巧和模式不受產品限制,只
講師:曹勇
本課程設計是銷售業(yè)務鏈中常見的8種場景話術,每一步都是后一步的鋪墊和推動,銷售就是要學會跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產出話術1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產出話術2:溝通前能夠制定關鍵問題清單,并掌握提問技巧 產出話術3:構建產品系列講解的話術腳本,講清楚,聽明白 產出話術4:當客戶有顧慮時,巧妙應用九宮格提問話術技巧 產出話術5:學會優(yōu)勢呈現(xiàn)話術技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢 產出話術6:根據(jù)四季溝通話術表單,學會四季溝通話術技巧 產出話術7:運用LSC模型制定化解客戶異議的話術腳本 產出話術8:結合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術
授課對象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
認知商務談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關鍵節(jié)點創(chuàng)造有利時機 ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標 ● 掌握討價還價技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識別客戶的談判風格,投其所好,提升溝通效率 ● 學會應用開局、磋商、終局的相關技巧,爭取最大利益
授課對象:采購人員、銷售人員、客戶經理、產品經理及相關人員(本課程也適用于公司內容部門協(xié)作溝通的談判)
講師:曹勇
學習一套可靠的大客戶營銷策略,用于計劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪;通過九宮格,挖掘客戶的痛點,尋找利益點 ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢,提升銷售競爭力;摸清大客戶的內部關系,進行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對競爭態(tài)勢,制定相應的營銷策略; ▲ 掌握團隊學習共同的銷售策略,提高執(zhí)行效率
授課對象:業(yè)務人員及主管經理,客戶經理
講師:曹勇
認清管理角色,發(fā)揮角色功能; ● 建立目標管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識人、用人科學的方法 ● 激勵銷售人員,掌握績效激勵技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團隊的凝聚力,打造優(yōu)秀團隊
授課對象:銷售主管,銷售經理等管理人員
講師:曹勇
● 做好自我介紹,塑造職業(yè)形象 ● 學會用3類問題挖掘客戶需求 ● 通過131結構,讓產品解說更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動機 ● 掌握利益構圖法,讓產品表達更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應用“順導推”萬能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時機快速成交 (老師的收益寫的很好呀!!!)
授課對象:銷售經理、銷售督導、銷售人員
講師:曹勇
信任五環(huán)》是基于世界級專業(yè)營銷理論、結合國內具體實際而開發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務需求及個人態(tài)度認知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動規(guī)劃、有效約見、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得承諾、處理疑慮、總結評估,以及在整個過程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學和意識思維邏輯學基礎上可以參透銷售本質, 更是一門簡潔實用、當天就能輕松上手、付諸行動就能立即見效的實用課程。
授課對象:銷售人員、客戶經理、區(qū)域經理(對經銷商)、售前顧問、銷售總監(jiān),也可作為總經理、專家、顧問、客服等崗
講師:曹勇
●了解解決方案式銷售五步法實現(xiàn)產品銷售向解決方案式銷售的模式轉變,提高銷售附加值,做大訂單; ●掌握SPIN銷售法,找到客戶業(yè)務痛點,放大痛點,轉化為商機; ●學會運用打造解決方案的工具和策略,使用FABE法則打造差異化方案、運用“3+5”法則打造滿足客戶利益的方案、使用5P模型設計方案、五項技巧呈現(xiàn)方案; ●學會三招消除客戶顧慮,實現(xiàn)快速成交; ●掌握成交后的三階段策略,提升客戶滿意度,繼而持續(xù)挖掘客戶價值,提高單一客戶業(yè)績產出;
授課對象:銷售經理、客戶經理、客戶代表、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、銷售支持部門人員
講師:王偉
●銷售模式從產品銷售轉變?yōu)轭檰柺戒N售,為客戶創(chuàng)造價值來實現(xiàn)銷售目標; ●學會運用SPIN銷售法找到客戶業(yè)務痛點,深挖需求,形成商機; ●通過逐環(huán)相扣的銷售套路,引導客戶共同找到解決問題的方案,四步實現(xiàn)成交; ●成交后,學會超出客戶期望的6個方法及客戶關系升溫策略,增加客戶粘性,實現(xiàn)二次銷售,獲得大訂單,提升單一客戶業(yè)績產出; ●正確認識一套客戶管理的方法,學會給客戶進行四種分級,兩種分類,并實施不同的公關策略,形成立體的客戶關系網,通過擴大普遍客戶覆蓋面和關鍵客戶重點公關相結合,對銷售項目形成有力支撐;
授課對象:客戶經理、銷售經理、營銷人員、銷售總監(jiān)、客戶代表、區(qū)域經理
講師:王偉
幫助銷售人員了解最新發(fā)展趨勢,如何定位客戶如何定位自己 ● 掌握如何用價值創(chuàng)造贏取訂單 ● 掌握銷售心理學,在價值型銷售中控場能力篇 ● 學習銷售心理學應用過程中落地案例與工具 ● 掌握價值銷售中競爭分析與競爭博弈 ● 掌握技術突破與獨特方案價值呈現(xiàn) ● 掌握演示中巧妙傳遞價值促成交的技巧 ● 掌握拒絕,成交,跟進獲得成功的方法和步驟。
授課對象:銷售經理、銷售主管、營銷人員
講師:胡曉
1、掌握銷售數(shù)據(jù)分析與預測的技巧,學會拆解目標找到關鍵工作環(huán)節(jié)。 2、學會目標制定能力:認識目標管理的重要性,學習制定目標的方法和步驟 3、熟練運用業(yè)績目標計劃在銷售管理中的指導作用,實現(xiàn)精細化、精準營銷。 4、明確業(yè)績目標推導及其實現(xiàn)路徑與方法 5、掌握業(yè)績目標制定中的數(shù)字化、制度化、流程化等基礎性管理。 6、把握業(yè)績目標計劃的擬定要充分考慮到銷售淡季或營業(yè)較差時期的目標。 7、根據(jù)過往數(shù)據(jù)與公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立目標制定公式
授課對象:銷售總監(jiān) 銷售經理、銷售主管、營銷人員
講師:胡曉
正確認識談判,避免陷入針鋒相對的雙輸局面。 ● 學會競爭態(tài)勢分析,快速評估對手,制定合理的雙贏目標。 ● 學會跟不同風格的談判者談判。 ● 從模擬演練中掌握嬴得各方支持和幫助的技能 ● 幫助學員探索有效項目談判的核心原則 ● 學會識別對方的合作意向。 ● 掌握談判的基本原則,學會如何處理談判僵局。 ● 解析雙贏談判的五個階段——開場階段、前期談判、中期談判、后期談判、簽約環(huán)節(jié)。 ● 掌握談判開局、中局、破局、定局、簽約的策略運用,從變化的談判中創(chuàng)造雙贏解決方案。
授課對象:總經理,營銷總監(jiān),銷售經理、項目經理、大客戶經理、渠道部成員、市場拓展人員、政企公關人員 等、
講師:胡曉
● 新任客戶經理的轉變?通過三個轉變,讓新任客戶經理定位自我角色、思考崗位職能的變化和工作思維的變化 ● 通過對客戶經營的學習,掌握客戶篩選及客戶畫像的要點,為針對性需求分析做好鋪墊 ● 通過對銷售情商的學習,讓新任客戶經理理解銷售中的“道”,避免銷售入坑 ● 通過對零售和對公營銷流程的學習,了解不同場景的營銷溝通方法,掌握如何篩選和邀約、面談邏輯及需求分析的方法 ● 通過通關演練,確保學有所獲,學有所得,梳理專業(yè)自信,并通過行動規(guī)劃,實現(xiàn)后續(xù)行動落地
授課對象:銀行客戶經理、柜員
講師:李平凡
● 幫助學員深度拆解 Z 時代的消費需求特征,通過需求升級發(fā)現(xiàn)消費升級的創(chuàng)新路徑; ● 通過用戶需求的八卦模型和用戶麻煩畫布等工具,幫助企業(yè)找到創(chuàng)新營銷創(chuàng)新和產品創(chuàng)新 的機會點; ● 樹立營銷內容化內容娛樂化的意識,指導營銷人員通過營銷內容化、內容娛樂化提高獲客 效率; ● 幫助企業(yè)的營銷人員掌握營銷內容化內容娛樂化的具體方法,提高內容營銷的轉化率,以 更少的營銷的投入帶來更大的業(yè)績提升。
授課對象:企業(yè)創(chuàng)始人、營銷高管、產品高管、品牌高管等
講師:泊明
本課程將實戰(zhàn)案例貫穿全程,一次性通通給你敞開解決,幫助學員直接模擬工作場景,應用技能解決工作中的問題并推動學員的“行為改變”。鈕宏濤老師經過長期實戰(zhàn)積累,課程將注重實戰(zhàn)和實操性,收集銷售過程中的常見問題,優(yōu)化解決方案,形成各種搞定客戶的方式,破解客戶的重重刁難,讓客戶心甘情愿買單,銷售人員心安理得收錢。 ?萬事開頭難,許多銷售行為還沒開始就結束了,本課程講述了打開僵局的方法和技巧。 ?成交的基礎是取得客戶的信任,獲得信任有規(guī)律有技巧,更需要訓練,通過貼近實戰(zhàn)的演練,讓學員學了就會,會了就能用。 ?變,習慣性地拉客戶“買產品”——>為,顧問型的幫客戶“選產品” ?話術學了一大堆但還是說不到點上,本課程教學員學會通過心理分析,說出“抓心話”的方法。 ?勤奮不一定就會有收獲,必須學會“促單、成交”,促單手段紛繁復雜看著別人都很順,輪到自己就是學不會。本課程教你找到規(guī)律形成自己的方法。
授課對象:銷售一線人員
講師:鈕宏濤
● 樹立正確的銷售價值觀與客戶服務理念,明晰銷冠的成長就是不斷的自我驅動與持續(xù)的學習充電 ● 掌握成為銷售冠軍必備的六大信條和十種工作心態(tài) ● 了解不同類型客戶在不同購買心理階段的行為特征與表現(xiàn),從而有的放矢的調整自身狀態(tài)與客戶產生共鳴 ● 掌握贏得客戶信任的六招秘訣,為成功簽單奠定扎實的基礎 ● 學會如何獲得更多客戶顯性及隱形需求的探尋思路、挖掘方法與技巧,讓客戶真實的產品購買需求無所遁形 ● 掌握客戶異議處理技巧與逼定成交技術,從而贏得訂單,并知道如何與客戶建立起長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系
授課對象:銷售代表、銷售主管、銷售經理、銷售支持、儲備銷售人員等
講師:劉軒
● 了解大客戶的服務營銷是一個系統(tǒng)工程、階段成果、長期價值導向的過程,明確大客戶服務優(yōu)先、營銷相輔的工作模式,以服務促銷售,以價值共創(chuàng)實現(xiàn)業(yè)績雙贏; ● 了解大客戶的采購流程,明晰影響大客戶采購的關鍵要素; ● 掌握大客戶營銷的關系策略,繪制詳細的客戶關系圖,為訂單破局夯實基礎; ● 掌握獲得更多客戶真實的、隱含的需求挖掘思路、方法與技巧,針對不同類型的客戶采取不同的銷售方式; ● 掌握基于客戶需求的解決方案價值呈現(xiàn)的專業(yè)銷售技巧,從而贏得訂單,并與客戶建立起
授課對象:大客戶銷售、大客戶銷售管理人員、儲備大客戶銷售管理人員
講師:劉軒
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
銷售拓展、市場公關、團隊選育、商務談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運營
深圳市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經理人管理、團隊管理、領導力……
深圳市