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本系列課程旨在幫助中小企業(yè)的財務管理人員全面理解和掌握企業(yè)出海過程中所涉及的關(guān)鍵財務問題和合規(guī)要求，提升財務管理水平，控制海外業(yè)務風險，助力企業(yè)在全球市場中合規(guī)運營與健康發(fā)展。
授課對象：計劃出海或正在出海的中國中小企業(yè)財務管理人員
講師：孫一文
?提升理論水平：全面理解政府投資平臺公司財務管理的現(xiàn)狀以及風險管控的關(guān)鍵點。 ?強化實際操作能力：通過案例分析和情景模擬，掌握實用的財務管理和風險管控工具與方法。 ?政策理解：深入了解國家投融資政策，加強政策風險防范和合規(guī)能力。 ?戰(zhàn)略思維培養(yǎng)：培養(yǎng)參訓人員的戰(zhàn)略思維，推動公司財務管理與發(fā)展的有機結(jié)合。
授課對象：政府投資平臺公司的管理人員
講師：孫一文
?提升專業(yè)知識：財務人員需掌握國際財務和稅務法規(guī)，以及多幣種管理的專業(yè)知識。 ?風險管理：通過培訓，企業(yè)能更好地識別和應對國際市場中的財務風險。 ?合規(guī)性保證：培訓有助于確保企業(yè)在全球范圍內(nèi)的財務活動符合相關(guān)法律和規(guī)范要求。 ?提高決策質(zhì)量：良好的財務管控可以提供準確的數(shù)據(jù)支持，幫助管理層做出更有效的戰(zhàn)略決策。 ?增強競爭力：掌握國際財務管理能力可以幫助企業(yè)在全球市場中更有效地競爭。
授課對象：企業(yè)中高層管理干部及海外業(yè)務管理的相關(guān)人員
講師：孫一文
?超越傳統(tǒng)節(jié)約成本的局限，建立以效益驅(qū)動的全方位成本管理理念 ?結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略進行成本控制，提高資源配置效率，拓寬企業(yè)盈利潛力 ?掌握多樣化的成本分析技術(shù)與工具，定制適合本企業(yè)的成本管理策略 ?審視并優(yōu)化采購、生產(chǎn)、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)經(jīng)營流程中的成本效益最大化 ?精通成本控制的核心要素，構(gòu)建全面的成本管理系統(tǒng)，助力企業(yè)成本降低與效益提升
授課對象：企業(yè)中高層管理干部及成本控制管理的相關(guān)人員
講師：孫一文
1.了解新晉管理者的角色認知和角色定位，幫助學員盡快適應角色轉(zhuǎn)換； 2.理解什么是目標管理，學會使用SMART工具設定目標； 3.學會使用PDCA工具模型目標實施目標，是目標更好地執(zhí)行； 4.懂得團隊管理和概念和目標績效曲線，學會團隊行為風格模型“王者模型”； 5.學會高效團隊溝通的傾聽和反饋，與上下平級溝通的步驟以及提升要素。
授課對象：企業(yè)中基層管理者、核心骨干員工
講師：吳婷
清晰的職業(yè)規(guī)劃與定位：通過自我評估和角色定位，幫助學員認清職場位置，發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)勢和短板，制定個性化職業(yè)規(guī)劃。 提升職場溝通與協(xié)作能力：幫助學員提升溝通效率，與同事和上級順暢交流，并學會在團隊中有效分工合作，共同達成目標。 增強時間管理與自我管理能力：學會時間管理四象限法和學習管理721法則，掌握科學的時間管理與自我管理技巧，以優(yōu)化工作生活規(guī)劃，提升工作效率。 提高職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整能力：掌握塑造專業(yè)形象，提升素養(yǎng)的技巧，學會在職場壓力下保持積極心態(tài)和有效情緒管理。 增強職業(yè)競爭力與適應能力：學會根據(jù)市場和個人特點進行能力提升和職業(yè)規(guī)劃
授課對象：適合企業(yè)新入職的員工、實習生，00后潛力新員工
講師：吳婷
1、清晰的職業(yè)目標：明確自己的職業(yè)方向，設定具體、可行的職業(yè)目標，為個人職業(yè)發(fā)展提供明確的方向。 2、增強的職業(yè)競爭力：掌握個人品牌建設的方法，提升職場競爭力 3、提升的工作滿意度：通過了解自我和職業(yè)，幫助學員找到真正適合自己的職業(yè)路徑，從而提升工作滿意度和幸福感。 4、更強的適應能力：面對快速變化的市場環(huán)境和職業(yè)選擇，掌握應對變化的能力，更好地適應職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
授課對象：企業(yè)員工
講師：吳婷
1. 學會在面對問題時，能夠保持不急躁、不武斷、理性分析與解決問題的正面積極心態(tài) 2. 提升面對現(xiàn)實問題的應對能力，對各類狀況能運用不同的方法理出頭緒，快速定位問題的關(guān)鍵點，并找出解決方案； 3. 學會能夠在多個方案中做出最優(yōu)選擇，對問題解決方案進行評估，避免產(chǎn)生負面影響； 4. 學會運用正確的系統(tǒng)思考模式，系統(tǒng)化地解決問題，不斷提升解決問題的工作效能； 5. 掌握創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，開啟管理創(chuàng)新思維，極大限度拓寬工作思路和工作潛能。
授課對象：企業(yè)中基層管理者、核心骨干員工
講師：吳婷
增強團隊認知與定位：通過“認識團隊”與“團隊5P”的學習，學員將能夠深入理解團隊構(gòu)成與運作原理，明確個人在團隊中的定位，從而提升團隊整體效能。 提升信任與溝通能力：利用“喬哈里視窗”理論，促進團隊成員間的自我揭示與相互理解，增強信任基礎(chǔ)。 掌握團隊協(xié)作與沖突解決技巧：學習“雙贏思維”與“協(xié)作”理念，引導學員在團隊中尋求共同利益，實現(xiàn)多方協(xié)作。 培養(yǎng)積極心態(tài)與責任感：強調(diào)“積極的人向太陽走到哪里哪里亮”的心態(tài)，鼓勵學員以陽光心態(tài)面對挑戰(zhàn)與困難。同時，通過“主動承擔責任”等內(nèi)容的學習，培養(yǎng)學員的責任感與擔當精神，為團隊發(fā)展貢獻力量。 提升個人與團隊效能：通過全面的課程學習，學員將能夠在認識自我與他人的基礎(chǔ)上，成為資源整合者，提升個人綜合素質(zhì)與團隊協(xié)作能力。
授課對象：企業(yè)員工
講師：吳婷
提升目標設定與計劃調(diào)整能力：學會如何在面對變化時靈活調(diào)整計劃，確保計劃的可行性和有效性，最終實現(xiàn)目標的達成； 增強目標接納與團隊協(xié)作能力：學會如何直面現(xiàn)實，有效處理團隊中的情緒和問題，提高目標接納度； 提升時間管理與執(zhí)行能力：學會如何制作時間表、確保執(zhí)行等時間管理技巧，以及如何在不同狀態(tài)下提升執(zhí)行動能； 理解人性與激勵原理：深入了解人性的基本動力和需求層次，構(gòu)建更加和諧和高效的人際關(guān)系； 掌握復盤與成長技能：AAR復盤畫布等工具的引入，掌握復盤的方法論，通過不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓，實現(xiàn)個人和團隊的快速成長；
授課對象： 企業(yè)95后需要達成目標的各層級群體
講師：吳婷
?懂溝通原理，發(fā)現(xiàn)日常溝通問題的根源 ?針對溝通環(huán)節(jié)問題，通過有效溝通方法，提升溝通質(zhì)量 ?溝通因人而異，通過精準識別不同人特質(zhì)，用適宜方式溝通 ?職場向上、平級、向下溝通場景，溝通需求及技能應用
授課對象：企業(yè)職能部門、管理者
講師：田明民
1. 指導企業(yè)如何建立高效的內(nèi)部反饋機制，將投訴視為診斷內(nèi)部流程缺陷的鏡子，促進跨部門協(xié)作，共同優(yōu)化服務流程，提升運營效率。 2. 通過傳授一系列高效且專業(yè)的投訴處理方法與技巧，幫助企業(yè)在面對投訴時能夠迅速響應，妥善處理，有效減少負面影響。培養(yǎng)企業(yè)的危機公關(guān)能力，讓每一次投訴處理都成為展現(xiàn)企業(yè)責任感與專業(yè)性的舞臺，進一步鞏固品牌形象，贏得市場的尊重與信賴。
授課對象：商務服務、政務服務等所有服務領(lǐng)域
講師：湯佳佳
課程收益： ● 學會3種溝通技巧，掌握2個目標設定原則，提升團隊合作效率與目標達成率 ● 理解4類領(lǐng)導風格的利弊，打造適合自己的領(lǐng)導風格 ● 掌握卓越領(lǐng)導者必備的8項核心能力，帶領(lǐng)團隊共聚一顆心，繪制一張圖，打贏一場仗 ● 學習4種行動轉(zhuǎn)變方法，增強個人執(zhí)行力；學習5步糾偏流程，提高問題解決速度
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：陳舜
課程收益： ● 理解高績效團隊對管理者的要求，掌握3項管理能力和領(lǐng)導力的3大修煉方法 ● 掌握識人的4大方法、用人的5大理念，打造高績效的人才梯隊 ● 掌握建立團隊信任的4個方法和激發(fā)動力的4種激勵方式，善用團隊沖突，打造自驅(qū)團隊 ● 掌握傳授的5級方法和十二字輔導方針，針對員工進行差異化輔導，提升團隊能力 ● 掌握目標管理和高效執(zhí)行的方法，帶領(lǐng)團隊快速執(zhí)行拿到結(jié)果
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：陳舜
課程收益： ● 提升管理者的角色認知與定位，強化管理使命 ● 掌握建設團隊的6個步驟，打造一支有凝聚力的高效團隊 ● 熟練掌握如何設定高標準目標，通過應用過程六追的方法達成目標績效 ● 善于通過應用3種團建方式，打造一支有情有義的團隊 ● 通過掌握甄選人和優(yōu)化人的方法，為團隊儲備優(yōu)秀的人才 ● 熟悉應用績效溝通、反饋與激勵充分調(diào)動團隊的積極性
授課對象：中層管理者、HR
講師：陳舜
課程收益： ● 辨析和區(qū)分作為管理者角色、職責的轉(zhuǎn)變，以及對于能力要求的不同 ● 明確管理者角色轉(zhuǎn)換的核心困難與障礙，讓員工對角色轉(zhuǎn)換有重新的認知 ● 掌握管理者角色的4個誤區(qū)和管理者的10個角色，幫助管理者進行準確的自我角色定位 ● 明確完成由骨干到管理者的3大角色轉(zhuǎn)換，更加清楚自己的職責和努力方向 ● 確保明確干部的“三承三啟”，更好地輔佐上司，配合同事，協(xié)助下屬 ● 掌握角色轉(zhuǎn)換的修煉心法，幫助員工進行管理行為的轉(zhuǎn)變
授課對象：企業(yè)中基層管理者
講師：陳舜
課程收益： ● 借鑒阿里獨特的管理理念，選擇最適合的方法去提升企業(yè)的組織能力 ● 運用阿里的“三板斧”理論體系去提升企業(yè)管理者的管理能力與領(lǐng)導力 ● 運用阿里巴巴團隊管理的方法和技巧，打造企業(yè)自己的高績效團隊 ● 運用阿里“拿結(jié)果”的業(yè)務方法，拿到企業(yè)想要的績效結(jié)果
授課對象：中層管理者、HR
講師：陳舜
課程收益： ● 理解跨部門溝通的重要性，系統(tǒng)掌握跨部門溝通協(xié)作的核心知識點 ● 掌握成為跨部門溝通高手必須遵守的四個原則，強化溝通的理念 ● 掌握溝通中聽、說、問、饋4種方式的核心技能與工具 ● 拆解跨部門溝通與協(xié)作的6個場景，挖掘問題點并制定解決的策略 ● 了解跨部門協(xié)作中部門墻的5大危害，掌握推翻部門墻的4個策略，做到高效協(xié)同
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：陳舜
學員側(cè)： 1. 提升服務意識：能夠深刻理解優(yōu)質(zhì)服務的重要性，增強主動服務意識，樹立以客戶為中心的服務理念，從而在工作中提供主動、熱情、周到、貼心的服務，使客人感受到精神上的愉悅，進而產(chǎn)生情緒價值。 2. 增強服務技能：通過接待八步曲的服務流程體系的建立和學習，制定統(tǒng)一的服務標準，讓形象標準化，讓行為禮儀化，確保服務質(zhì)量和一致性。同時，融合個性化服務，滿足客戶的多元化需求，優(yōu)化場景中的觸點，創(chuàng)造感動，贏得客戶滿意度。 組織側(cè)： 1. 提升客戶對企業(yè)滿意度與忠誠度：從“標準化管理”到“人效服務管理”的升級，通過服務的五個層級層層遞進，透過案例解析、流程梳理、崗位實操等方法優(yōu)化服務，能夠提升客戶的滿意度，進而增強客戶對企業(yè)的信任和忠誠度，為企業(yè)帶來穩(wěn)定的客源和口碑效應。 2. 增強企業(yè)競爭力：在競爭激烈的市場環(huán)境中，優(yōu)質(zhì)的服務是企業(yè)差異化競爭的重要手段之一。通過培訓提升服務質(zhì)量，有助于企業(yè)在競爭中脫穎而出，吸引更多客戶。
授課對象：適用于所有服務業(yè)
講師：湯佳佳
1. 激發(fā)內(nèi)在動力，重塑商務精英風范：深刻理解商務交往行為背后的價值，從而自發(fā)地重塑商務行為意識，成為職場中的主動引領(lǐng)者。通過內(nèi)在動力的激發(fā)，展現(xiàn)出前所未有的商務精英風范，為企業(yè)贏得更多尊重與機遇。 2. 塑造標準化商務形象，提升專業(yè)魅力：學會如何在不同商務場景下精準塑造個人形象，實現(xiàn)形象標準化與行為禮儀化。通過微表情的巧妙運用，能夠精準捕捉并匹配對方情緒，營造積極和諧的溝通氛圍，有效促進合作與交流的深入，讓每一次商務接觸都成為展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)與魅力的舞臺。 3. 實戰(zhàn)演練，構(gòu)建無縫商務社交網(wǎng)絡：通過商務接待與拜訪兩大核心場景的深度剖析，結(jié)合電話接洽、微信溝通、會面、接待、陪同引領(lǐng)、待客入室、會議、簽約、乘車、送客等全方位實戰(zhàn)演練，能夠熟練掌握每一個細節(jié)點的處理技巧。使得在與終端客戶的每一次接觸中都能留下深刻印象，贏得更多信任與好感，從而構(gòu)建起無縫的商務社交網(wǎng)絡，為企業(yè)的業(yè)務拓展奠定堅實基礎(chǔ)。 4. 解鎖飯局智慧，拓寬商務合作新領(lǐng)域：掌握宴請七步曲，學會如何在輕松愉快的氛圍中展現(xiàn)自己的商務素養(yǎng)與人格魅力，從而進一步加深與合作伙伴的友誼，拓寬商務合作的新領(lǐng)域。
授課對象：適用于長期從事商務接洽合作、有商務往來或政企交往人士或企業(yè)
講師：湯佳佳
全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長能力提升、現(xiàn)場改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設計與開發(fā)、表達與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學設計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等；
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