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課程收獲： 九型人格學(xué)（Enneagram）是一個解密個人生命密碼的說明書，是西方企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程，能使管理者充分認(rèn)識自己的心理變化，高度地感知團(tuán)隊成員的心理感受，有效激發(fā)員工的工作激情，個性化地提高每個成員的執(zhí)行力。是一個深入了解自己和他人的工具，也是一個易學(xué)、易懂、易用的個人管理、團(tuán)隊管理工具。 本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式，力爭使學(xué)員實現(xiàn)以下收獲： ——了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點； ——了解自己的個性、優(yōu)勢與局限； ——找到自己的改善與成長方向，提升自我管理效能； ——學(xué)會了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關(guān)系； ——改善人際溝通模式，掌握與不同性格的人的溝通技巧； ——幫助員工增進(jìn)夫妻之間的和諧，改善對子女的教育與溝通； ——提高團(tuán)隊凝聚力，改善團(tuán)隊溝通，促進(jìn)團(tuán)隊和諧，塑造共贏團(tuán)隊； ——對管理者來說，增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任； ——化繁就簡，將復(fù)雜的理論轉(zhuǎn)化為生動鮮活的課程，能很快應(yīng)用到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。
授課對象：企業(yè)家、團(tuán)隊領(lǐng)袖、企業(yè)高層管理者、人力資源管理者、心理咨詢師、培訓(xùn)師、企業(yè)教練及其他熱愛九型人格的各界人士
講師：汪洋
九型人格學(xué)（Enneagram）是一個解密個人生命密碼的說明書，是西方企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程，能使管理者充分認(rèn)識自己的心理變化，高度地感知團(tuán)隊成員的心理感受，有效激發(fā)員工的工作激情，個性化地提高每個成員的執(zhí)行力。是一個深入了解自己和他人的工具，也是一個易學(xué)、易懂、易用的個人管理、團(tuán)隊管理工具。 本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式，力爭使學(xué)員實現(xiàn)以下收獲： ——解開性格神秘面紗，激發(fā)內(nèi)心原動力； ——了解自己的個性、優(yōu)勢與局限； ——學(xué)會了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關(guān)系； ——消除內(nèi)心恐懼，實現(xiàn)自我成長；
授課對象：企業(yè)家、團(tuán)隊領(lǐng)袖、企業(yè)中高層管理者、業(yè)務(wù)骨干、人力資源管理者
講師：汪洋
課程收益： ? 明確每個性格的局限和提升方向，領(lǐng)悟與他人的相處之道； ? 使用九型人格招聘選才、提升員工、改善人際溝通、建立高效團(tuán)隊。 ? 掌握如何省心省力的用人； ? 學(xué)會接納欣賞自己和團(tuán)隊成員； ? 增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任，高效運用人力資源； ? 掌握人性的優(yōu)劣點，揚長避短，避免無謂的浪費； ? 知己知彼，優(yōu)化人際資源運用； ? 提升管理效能，建立優(yōu)勝團(tuán)隊。
授課對象：總裁、總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、資深人事專員等管理者。
講師：汪洋
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式，力爭使學(xué)員實現(xiàn)以下收獲： 了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點； 了解自己的個性、優(yōu)勢與局限； 找到自己的改善與成長方向，提升自我管理效能； 學(xué)會了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關(guān)系； 提高團(tuán)隊凝聚力，改善團(tuán)隊溝通，促進(jìn)團(tuán)隊和諧，塑造共贏團(tuán)隊； 更積極主動，更自覺：不找借口，找方法，更有責(zé)任感； 執(zhí)行力更強，溝通更到位。
授課對象：企業(yè)高、中、基層各個層級員工;企業(yè)各部門團(tuán)隊;需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員，采購人員，銷售人員，客服人員等)。
講師：汪洋
課程收益： ? 九型人格是一門鮮活易懂、易學(xué)、易用的課程，它不是一般的理論課程，而是實操性非常強的課程，在學(xué)習(xí)中體驗，在體驗中感悟。大量實證案例，讓您輕松掌握這門學(xué)問。系統(tǒng)參加此課程，可以獲得如下收益。 ? 了解自我，能夠察覺某種情緒的出現(xiàn)，觀察和審視自己的內(nèi)心體驗，監(jiān)視情緒時時刻刻的變化。 ? 自我管理，調(diào)控自己的情緒，使之適時適度地表現(xiàn)出來； ? 自我激勵，能夠依據(jù)活動的某種目標(biāo)，調(diào)動、指揮情緒的能力； ? 識別他人的情緒，能夠通過細(xì)微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與欲望； ? 處理人際關(guān)系，調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。
授課對象：各部門經(jīng)理、HR經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理
講師：汪洋
? 九型人格是一門鮮活易懂、易學(xué)、易用的課程，它不是一般的理論課程，而是實操性非常強的課程，在學(xué)習(xí)中體驗，在體驗中感悟。大量實證案例，讓您輕松掌握這門學(xué)問。系統(tǒng)參加此課程，可以洞悉自身性格的領(lǐng)導(dǎo)模式、管理模式、工作模式、優(yōu)勢、盲點及提升方向； ? 洞察不同性格下屬的核心價值觀、工作模式并掌握不同的激勵方式； ? 將適合的性格放在適合的位置上，發(fā)揮不同性格的天然領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢； ? 針對不同性格上司與下屬有方向地高效溝通； ? 打造不同性格優(yōu)勢互補發(fā)揮最大潛能的一流團(tuán)隊； ? 認(rèn)知人性規(guī)律，掌握各種性格的優(yōu)缺點，揚長避短，充分發(fā)揮性格的優(yōu)勢； ? 了解客戶特征，突破市場瓶頸，提升銷售業(yè)績； ? 可以有效地防范和化解團(tuán)隊成員沖突。
授課對象：各部門經(jīng)理、HR經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理，以及渴望了解自己及他人性格的有識之士。
講師：汪洋
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式，讓學(xué)員實現(xiàn)以下收獲： ? 了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點； ? 了解自己的個性、優(yōu)勢與局限； ? 改善自我的人際溝通模式，提升管理效能； ? 增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任； ? 提高團(tuán)隊的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作； ? 有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊成員，建立優(yōu)勝團(tuán)隊； ? 掌握用望、聞、問、切方式快速識人技巧；
授課對象：企業(yè)高、中、基層各個層級員工;企業(yè)各部門團(tuán)隊;需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員，采購人員，銷售人員，客服人員等)。
講師：汪洋
課程目標(biāo)： 通過樹立員工的陽光積極心態(tài)，提升職業(yè)化，塑造進(jìn)取意識，提升執(zhí)行力； 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口； 賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度； 給予員工方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài)； 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感； 通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀，從而影響團(tuán)隊成員，讓一群來自不同經(jīng)歷，不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進(jìn)； 保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績，和公司、客戶一起共贏； 提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，凝聚團(tuán)隊精神。
授課對象：中基層員工、職員、一線銷售人員
講師：紀(jì)鑒
課程目標(biāo)： 塑造員工陽光心態(tài)，增強抗壓能力，塑造進(jìn)取意識，建立積極的工作觀與人生觀； 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口； 賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度； 給予員工方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài)； 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感； 通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀，從而影響團(tuán)隊成員，讓一群來自不同經(jīng)歷，不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進(jìn)； 保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績，和公司、客戶一起共贏； 提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，凝聚團(tuán)隊精神。
授課對象：中基層員工、職員、一線銷售人員
講師：紀(jì)鑒
課程目標(biāo)： 幫助員工樹立務(wù)實的成長觀，增強抗壓能力，塑造進(jìn)取意識； 給予員工方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài)； 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨、不埋怨、拒絕借口； 賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度； 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感； 通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀，從而影響團(tuán)隊成員，讓一群來自不同經(jīng)歷，不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進(jìn)； 保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績，和公司、客戶一起共贏； 提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，凝聚團(tuán)隊精神。
授課對象：中基層員工、職員、一線銷售人員
講師：紀(jì)鑒
EXCEL VBA 操作技能提升
授課對象：信息部員工、辦公室文員
講師：劉凌峰
?1、幫助銷售人員了解最新發(fā)展形勢，并確定在新形勢下銷售人員的新定位； ?2、學(xué)會分析客戶背景、現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)、問題、競爭與發(fā)展趨勢，提升研究分析客戶的服務(wù)營銷能力； ?3、掌握一套客戶關(guān)系管理工具和方法，通過客戶關(guān)系測評，客戶建檔、客戶關(guān)系策略地圖、不同層級客戶關(guān)系公關(guān)技巧的講解提升銷售人員管理管理技能； ?4、掌握一套客戶需求管理的工具和方法，通過客戶商業(yè)環(huán)境分析、客戶需求引導(dǎo)，信息化方案制作與呈現(xiàn)，商務(wù)談判與異議處理等技巧的講解，提升銷售人員需求管理技能； ?5、提供一套快速把握客戶需求，有效推薦新業(yè)務(wù)并提高推薦成功率的步驟和話術(shù)，并讓學(xué)員掌握有效應(yīng)對客戶拒絕，促成交易，推動營銷目標(biāo)的達(dá)成。
授課對象：銷售人員、客戶經(jīng)理、營銷經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
講師：黃鑫亮
1、幫助營銷人員了解客戶拓展的關(guān)鍵觸點及每個觸點需要掌握的關(guān)鍵能力； 2、幫助營銷人員建立客戶拜訪的操作步驟，需要注意的關(guān)鍵點，掌握每個步驟的方法技巧，以及拜訪前、拜訪中、拜訪后需要的準(zhǔn)備工作以及注意事項，增強客戶經(jīng)理在拜訪時的信心和提高成交率； 3、系統(tǒng)的講解營銷人員的商務(wù)禮儀，從而提升服務(wù)質(zhì)量 4、幫助營銷人員分析客戶的談判心理，在談判中需要掌握的核心要求，如價值的傳遞、價格的談判、差異化競爭優(yōu)勢的凸顯 5、幫助營銷人員掌握營銷技巧中的關(guān)鍵能力需求挖掘機(jī)、產(chǎn)品介紹，需求跟進(jìn)、促成銷售，實現(xiàn)商機(jī)的發(fā)現(xiàn)及業(yè)務(wù)的有效拓展 6、通過案例的分析講解，使?fàn)I銷人員掌握與客戶高效溝通、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、促成銷售、售后服務(wù)、二次營銷的方法和技巧，在和客戶的交往中有效探尋客戶需求，并運用雙贏的溝通技巧提升銷售成功率；
授課對象：客戶經(jīng)理、營銷經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
講師：黃鑫亮
1、系統(tǒng)的講解相關(guān)外部溝通過程中的商務(wù)禮儀，從而提升整體對接的能量。 2、幫助學(xué)員分析客戶的談判心理，在談判中需要掌握的核心要求，如價值的傳遞、差異化競爭優(yōu)勢的凸顯 3、幫助學(xué)員掌握外部溝通中的關(guān)鍵能力，實現(xiàn)商機(jī)的發(fā)現(xiàn)及業(yè)務(wù)的有效拓展 4、通過案例的分析講解，使學(xué)員掌握與客戶高效溝通，并運用雙贏的溝通技巧提升雙方合作洽談的滿意度；
授課對象：市場營銷人員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、營銷主管等
講師：黃鑫亮
1、幫助銷售人員了解最新發(fā)展形勢，并確定在新形勢下銷售人員的新定位； 2、掌握行業(yè)分析的三五五聯(lián)動法，學(xué)會運用此方法進(jìn)行行業(yè)拓展； 3、學(xué)會分析行業(yè)客戶背景、現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)、問題、競爭與發(fā)展趨勢，提升行業(yè)化研究分析和行業(yè)化服務(wù)營銷能力； 4、掌握一套行業(yè)分析的工具和方法，通過客戶價值鏈分析、需求判斷、需求分析、采購決策分析及產(chǎn)品分析制定行業(yè)客戶關(guān)系拓展和需求引導(dǎo)的拓展策略； 5、掌握一套客戶關(guān)系管理工具和方法，通過客戶關(guān)系測評，客戶建檔、客戶關(guān)系策略地圖、不同層級客戶關(guān)系公關(guān)技巧的講解提升銷售人員管理管理技能； 6、掌握一套客戶需求管理的工具和方法，通過行業(yè)客戶商業(yè)環(huán)境分析、行業(yè)客戶需求引導(dǎo)，行業(yè)信息化方案制作與呈現(xiàn)，商務(wù)談判與異議處理等技巧的講解，提升銷售人員需求管理技能； 7、掌握競爭應(yīng)對的方法與工具，學(xué)會在不同情境下選擇不同的有效競爭策略。
授課對象：銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師：黃鑫亮
透視互聯(lián)網(wǎng)形勢：透視互聯(lián)網(wǎng)形勢下客戶的變化，競爭對手的變化和企業(yè)自身的變化，幫助企業(yè)的集團(tuán)銷售人員了解市場的發(fā)展情況，清晰互聯(lián)網(wǎng)運營形勢下行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售人員行業(yè)客戶經(jīng)營者的角色認(rèn)知； 透視客戶關(guān)系管理：通過客戶關(guān)系溫度計等工具的運用了解不同層級的客戶關(guān)系狀態(tài)，透視客戶在不同場景、不同銷售階段的情感需求，在銷售過程中通過一系列的觸角和正向行為不斷升級客戶關(guān)系，實現(xiàn)客戶關(guān)系從陌生、熟悉、信任到同盟關(guān)系的建立； 本課程將披露客戶關(guān)系測評與提升項目的核心成果“客戶關(guān)系溫度計”，即客戶關(guān)系測評模型，銷售人員可隨堂進(jìn)行客戶關(guān)系自評，明晰自身的客戶關(guān)系現(xiàn)狀； 基于超過200個銷售人員的實地調(diào)研訪談，本課程采用的幾乎全部是企業(yè)內(nèi)部的客戶關(guān)系發(fā)展案例，富有針對性，更符合企業(yè)實際； 幫助學(xué)員扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的營銷觀念，建立“客戶導(dǎo)向”的價值提供和“博弈”的競爭應(yīng)對觀念，實現(xiàn)顧問式銷售思維模式的轉(zhuǎn)型。
授課對象：營銷主管，營銷經(jīng)理，渠道經(jīng)理，業(yè)務(wù)主管等
講師：黃鑫亮
1.認(rèn)識客戶：根據(jù)客戶價值與特性，深入理解目前的競爭形勢，明確全業(yè)務(wù)運營對營銷經(jīng)理的機(jī)會與挑戰(zhàn),了解各類客戶如何有效應(yīng)對。 2.客戶清分：避免忙亂的開展維護(hù)工作，了解客戶分層分級管理策略，掌握必要的客戶維護(hù)方式。 3.維護(hù)流程：掌握業(yè)常用客戶維護(hù)方式，學(xué)習(xí)具體的流程與技巧的操作。 4.關(guān)系模式：了解如何與客戶形成唇齒相依的合作模式，如何將對手拒之門外的關(guān)系模式。 5.投訴處理：掌握大客戶投訴的心態(tài)與規(guī)律，更好地服務(wù)客戶，讓投訴變?yōu)樵鲞M(jìn)彼此關(guān)系的機(jī)會。
授課對象：市場營銷人員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理營銷主管等
講師：黃鑫亮
<span>1、學(xué)會生活化解析顧客的4種性格特點，電話跟蹤顧客感覺，提高電話面訪的成功率。<br />2、學(xué)會客觀剖析顧客的6段購買心理變化規(guī)律，牽引顧客感覺，突破電話銷售瓶頸。<br />3、掌握藝術(shù)化介紹商品的技巧，刺激客戶購買動機(jī) ，熟練利用銷售壓力曲線搶先成交。<br />4、掌握項目電話銷售的“找、挖、尋、切”的流程技巧，提升電話銷售業(yè)績。<br /></span>
授課對象：銷售主管、銷售經(jīng)理、市場一線電話銷售人員
講師：何葉
建立積極的職業(yè)銷售心態(tài)，掌握銷售前期5W分析法，大力提升銷售的精準(zhǔn)度，避免銷售的茫然性和盲目性，打通銷售前期障礙。<br /> 掌握銷售中期——解密客戶買賣本質(zhì)，突破表層，深入人“心”，學(xué)會高效的溝通原則及方法，掌握客觀性剖析客戶的6階段購買心理變化規(guī)律；4種行為協(xié)助銷售人員判斷跟蹤客戶的價值大小；3種高效溝通方式提升產(chǎn)品的綜合價值，熟練運用銷售壓力曲線，激發(fā)客戶的簽單意愿。<br /> 掌握銷售后期影響客戶的6大影響力武器、3種客戶異議化解法及5種促單方法技巧全新突破銷售瓶頸。<br /><br /><br />
授課對象：銷售主管、銷售經(jīng)理、市場一線大客戶銷售人員
講師：何葉
掌握顧問式銷售初期，開場的吸引力法則。<br />掌握尋找客戶需求的顧問式銷售引爆點，開發(fā)客戶需求的創(chuàng)造引爆點的3步6法。<br />掌握刺激客戶需求的“有聲有色有圖畫，有理有據(jù)有邏輯”的6大方法，引爆銷售！<br />熟練運用“正話反說及反話正說”技巧，有效化解顧客異議。<br />掌握成交落錘簽單的8大時機(jī)及8大方法，快速成交。<br />熟悉面向高層決策者的銷售方法。<br />學(xué)會提升銷售率與客戶忠誠度的技巧和方法。<br />
授課對象：銷售主管、銷售經(jīng)理、市場一線大客戶銷售人員
講師：何葉
全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長能力提升、現(xiàn)場改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計與開發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達(dá)、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等；
長沙市
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