● 能夠描述5G的應用場景、性能指標、技術特點、全球發展態勢 ● 能夠畫出5G系統網絡架構圖，能夠描述各個網元功能及其接口名稱 ● 會分析5G網絡需求和演進方向 ● 會畫出SA/NSA組網方式架構圖，能夠分析SA/NSA組網方式的優劣勢 ● 能夠畫出5G基站重構原理圖，掌握CU-DU的不同場景部署策略 ● 能夠描述SDN/NFV技術原理，畫出SDN/NFV的原理架構圖 ● 能夠分析網絡虛擬化技術對5G網絡的影響，會畫出5G虛擬化網絡架構圖 ● 掌握中國對運營商的5G頻段分配，會分析各個頻段對5G網絡建設的優劣勢掌握毫米波技術及其在5G網絡建設部署場景 ● 能夠描述MassiveMIMO、UDN等5G無線關鍵技術原理、場景及其對5G網絡建設影響 ● 能夠描述網絡切片、MEC等5G網絡技術原理、場景及其對5G網絡建設的影響 ● 分析5G承載網絡需求，熟練掌握5G承載網絡關鍵技術，能畫出5G承載網絡組網架構 ● 掌握大數據、人工智能等新一代信息技術對5G網絡建設、運維、運營等方面的影響 ● 他山之石，可以攻玉。通過對各國5G網絡建設的案例分析，能夠結合本單位實際情況合理制定5G網絡建設部署策略。
授課對象：1. 行業企業： 1）運營商、設備制造商、通信工程建設服務提供商、通信工程項目集成商 2）相關5G互聯網服務提供商 3）需要建設部署5G網絡進行數字化轉型的行業企業 2. 崗位： 1）5G網絡設計、網絡建設、網絡運維部門的技術人員。 2）關注5G網絡建設部署策略的各層級管理干部。 3）需要提升5G相關知識的市場銷售人員。
講師：袁洪偉
● 全面掌握5G的應用場景和技術特點 ● 掌握5G網絡需求和演進方向 ● 掌握5G核心網、無線網、承載網的關鍵技術
授課對象：1. 行業企業： 1）運營商、設備制造商、通信工程建設服務提供商、通信工程項目集成商 2）相關5G互聯網服務提供商 3）需要建設部署5G網絡進行數字化轉型的行業企業 2. 崗位： 1）5G網絡設計、網絡建設、網絡運維部門的技術人員。 2）關注5G網絡建設部署策略的各層級管理干部。 3）需要提升5G相關知識的市場銷售人員。
講師：袁洪偉
▲ 洞察5G時代特征 ▲ 洞察5G時代價值創造的原理與商業機會點 ▲ 熟練掌握商業模式畫布工具 ▲ 能夠創新設計5G時代的不同場景、不同行業應用的商業模式
授課對象：企業主、企業管理干部、企業戰略設計部門和市場營銷部門的骨干員工
講師：袁洪偉
▲ 全面深入掌握5G基礎知識，為工作決策提供系統性的知識儲備。包括：1. 移動通信發展、5G全球全產業鏈（標準進展、頻譜劃分、芯片、系統網絡設備、終端、商用情況、應用展開）的發展態勢、中國在5G時代的優勢與挑戰、5G技術特點與網絡變革。 ▲ 全面掌握5G+工業互聯網的系統架構體系； ▲ 全面掌握5G+工業互聯網的行業應用與商業機會，提供豐富的5G+工業互聯網行業應用案例，使學員全面深入的掌握5G+工業互聯網的行業解決方案和業務發展。 ▲ 進行5G+工業互聯網的行業發展趨勢的前瞻分析，引導樹立對企業宏觀發展的思辨能力。
授課對象：工業互聯網相關行業和政府部門的管理干部和骨干員工
講師：袁洪偉
● 掌握綜合能源服務的相關知識 ● 理解綜合能源服務給客戶帶來的新的服務模式的變革 ● 了解綜合能源在電力企業中的具體應用及市場模式 ● 理解綜合能源系統的相關概念 ● 了解各種綜合能源系統的能耗
授課對象：電力企業及能源行業員工
講師：苗東利
● 了解數字化在電力系統中的相關技術 ● 了解南網數字轉型的客觀環境和大背景 ● 掌握數字技術與傳統能源行業融合的相關業務和模式 ● 掌握數字轉型中企業“三商轉型”華麗轉身的意義、方法和途徑 ● 理解數字南網建設的主要步驟及實施方案 ● 對電網公司未來發展的方向以及業務的演變有清晰的認知
授課對象：南方電網干部及職工
講師：苗東利
● 掌握企業文化的一些基本知識 ● 掌握最新版國網公司企業文化中基本價值理念體系的相關內容 ● 掌握最新版國網公司企業文化中公司發展戰略體系的相關內容 ● 對國網公司未來發展路徑做簡要介紹
授課對象：國網員工
講師：苗東利
● 了解電力體制改革的歷程 ● 了解第二輪電力體制改革的主要內容和基本邏輯 ● 理解電改下，各類電力企業如何順應變革，創新發展 ● 掌握電力體制改革中涉及的一些核心問題：如增量配網、獨立交易等問題 ● 探討未來電力體制改革深水區問題的解決方案
授課對象：電力企業員工
講師：苗東利
回顧電力體制改革的歷程，了解未來電改的發展方向 理解電力體制改革下，為何電力企業需要具備市場化思維 掌握當下電力企業市場化思維的主要形式和方法 了解如何培育市場化人才和人才的市場化意識
授課對象：電力企業管理層
講師：苗東利
● 根源處解決基層管理人員的日常管理問題，掌握管理技能，回歸管理本質 ● 給與管理人員銷售追蹤工具支持，保證每一步工作都有標準、有方法，從而促進業績產出 ● 保證網點管理人員建立全量客戶思維體系，樹立全員營銷機制，授人以魚不如授人以漁 ● 體驗式教學，風格多樣，寓教于樂，零售經典案例融合創新實戰游戲，在互動和分享中吸收課程精髓
授課對象：網點負責人、中層管理人員
講師：卞紅蘭
● 幫助銷售崗位形成用客戶思維去理解和展現產品的習慣 ● 幫助銷售崗位梳理旺季重點產品，編寫易學易用、高效簡潔的產品話術 ● 幫助網點全員統一聯動，擴大營銷覆蓋客戶面，提高營銷成功率
授課對象：銀行零售條線的營銷人員、基層網點負責人
講師：張璽
● 立足客戶，解析ETC營銷難點，理清拓客思路 ● 強化優勢，制定ETC本行話術，簡潔實用高效 ● 理論落地，制作ETC營銷工具，輔助營銷動作 ● 精細作業，明確ETC關鍵環節，確保過程可控 ● 舉一反三，通過ETC學習實踐，全面提升技能
授課對象：銀行支行及網點負責人、理財經理、大堂經理等營銷崗位
講師：張璽
● 講授網點的拓客引流技巧，獲取增量客戶，提升客群貢獻 ● 幫助網點打造以拓客引流為目標的廳堂布置和氛圍炒作 ● 明確各類拓客活動的目的、關鍵及現場實施的注意點 ● 提升營銷人員拓客活動的核心技能 ● 實現不同崗位在拓客活動中的有效配合
授課對象：銀行網點負責人及網點營銷崗位人員
講師：張璽
● 正確認知網點營銷活動的意義和目的 ● 建立常態化的網點營銷活動體系 ● 實現全員參與的網點營銷活動組織 ● 在網點現有資源配備的前提下，通過活動創意，提升客戶體驗和活動效果 ● 強化網點不同崗位員工在營銷活動中的必備技能
授課對象：銀行網點負責人及網點營銷崗位人員
講師：張璽
● 簡潔高效的一整套存量客群維護與盤活技巧，提升數據庫客戶活躍度與貢獻 ● 掌握短信、微信、電話等客戶接觸方式的核心要點與實戰技巧 ● 持續不斷的各類營銷活動準客戶名單 ● 不斷挖掘客戶再次營銷的突破口和維護理由 ● 團隊協作、人盡其才的網點聯動氛圍
授課對象：銀行網點負責人及網點營銷崗位人員
講師：張璽
● 幫助行員正確認知廳堂作用，建立用客戶思維來開展廳堂營銷的習慣 ● 幫助網點打造以產能提升為目標的廳堂布置和氛圍炒作 ● 讓行員掌握各類產品的開口、呈現技能，提高營銷效率 ● 讓行員掌握處理客戶各類疑問和異議問題的技巧，提高營銷成功率 ● 明確廳堂營銷活動的目的、關鍵及現場實施的注意點 ● 學會制作自己易用、客戶易懂的廳堂營銷輔助工具
授課對象：銀行大堂經理、柜員，及需要承擔廳堂營銷職能的其他營銷人員
講師：張璽
● 分支行層面的開門紅整體經營安排更科學、更精準 ● 網點層面的開門紅經營管理更高效、更實戰 ● 開門紅經營全面聯系存量、流量、增量客戶，業務增長來源更廣泛 ● 開門紅團隊充分聯動，產品營銷更高效，產品結構更合理 ● 開么紅營銷整合內外資源，各類活動針對性更強
授課對象：銀行零售條線管理崗位（分支行零售負責人、網點負責人）
講師：張璽
● 有效激活存量、流量和增量，為開門紅儲備充足客戶資源并做好營銷預熱 ● 各營銷崗位熟練掌握開門紅主打產品核心營銷技能 ● 網點不同營銷崗位之間實現良好的聯動配合，提升整體營銷效率 ● 網點各類營銷活動整體安排更合理，更有針對性和實效性 ● 網點營銷活動量管控更有效，及時發現薄弱環節并做針對性改善
授課對象：銀行零售條線營銷崗位（理財經理、客戶經理、大堂經理、柜員等）
講師：張璽
● 原因分析：客戶投訴的常見原因，把握消除客戶不滿的心理鑰匙 ● 處理原則：針對客戶的投訴抱怨，如何正確看待和處理 ● 解決步驟：掌握投訴處理的關鍵流程步驟，找到投訴處理的核心 ● 應對突發：了解突發事件的種類，認識到解決突發事件的意義 ● 危機公關：突發事件發生后，對應的危機公關和輿情管理解決步驟 ● 達到效果：有效解決問題，減少客戶流失，提升客戶滿意度與忠誠度
授課對象：銀行網點全員
講師：李曉光
● 心態轉變：認識到網點廳堂的重要性，優秀的大堂經理應該具備什么心態 ● 角色定位：明確大堂經理在網點扮演的角色，理清崗位職責 ● 工作流程：每天工作內容，如何具體落實，崗位職責落地執行 ● 接待禮儀：服務禮儀和商務禮儀在工作中的具體運用 ● 客戶識別：潛在大客戶識別標準，如何有效溝通挖掘需求 ● 營銷技巧：適合廳堂的營銷思路和流程，如何運用營銷話術和客戶溝通 ● 投訴處理：效應對客戶投訴抱怨，提升投訴處理技巧，化干戈為玉帛 ● 現場管理：現場管理的內容，與網點其他員工協同配合更好完成工作
授課對象：銀行網點大堂經理、輪值或者兼職大堂經理等
講師：李曉光
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
企業管理體系設計、流程型組織設計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
管理效能提升、領導力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執行力、團隊建設、團隊寫作、創新與變革
北京市
管理者能力提升、企業人才培養、執行力提升、目標制定與執行
成都市
領導力、管理溝通、高績效團隊管理、目標管理、授權與激勵、執行力、角色認知、阿里巴巴管理三板斧
廣州市
