價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業董事長、總經理;人力資源部、財務部、證券部、戰略規劃部、企劃部、企管部等部門高管負責人及相關人員
授課講師:王若文
社會發展越來越快,企業賴以生存的內外部環境時刻都在發生變化,企業變革就成了當今時代企業面臨的最嚴峻的課題。尤其是,處在一個資訊豐富、信息爆炸的時代、一個速度的時代、一個個性化的時代、一個互聯網+的時代,幾乎所有的行業和所有的企業都面臨著戰略轉型和系統變革,并在加緊轉型與變革。 事實上,過去有無數優秀的企業,都是因為不及時升級戰略、轉型戰略、變革管理,結果輝煌一時也難逃曇花一現的厄運。 企業變革是一個系統工程,是一個復雜的項目工程,只有全面掌握相關的理念、工具和方法,才能真正運用于企業并駕馭變革的過程。
1、系統性:這決不是一個拼湊而成的課程,講什么、不講什么和講多、講少均是講師長期從事企業診斷與管理實踐的心血結晶。 2、實操性:績效是“實干”出來的,知識的價值永遠要靠行動去轉化,而行動的關鍵在方法和工具,本課程最大的亮點——提供豐富的實戰工具包。 3、前沿性:本課程完全不同于目前培訓市場上傳統的變革類課程,其特色在于不僅有變革的思路、方法與工具,更有新常態下的互聯網+的思維與創新系統的提升。
第一講:企業變革的覺醒與依據 一、世界唯一不變的就是變化 1、外面的世界變化究竟有多大 2、企業變革究竟是為什么 3、變革讓思想產生行動 視頻:鷹之重生 二、中國經濟新常態下的機遇與挑戰 1、中國經濟新常態 (1)經濟的覺醒:七上八下換檔 (2)新常態的要義:減速治理 (3)中國經濟新常態的特征 (4)適應新常態、引領新常態 (5)新常態下的機遇與挑戰 2、國企改革對時代的巨大影響 (1)國企改革的本質透視 (2)國企改革下的機遇與挑戰 思考:房地產會不會掉價?什么時間?為什么?憑什么? 三、企業成功變革的依據 1、工具系-企業自行診斷分析 (1)工具-企業診斷四個步驟 (2)工具-員工滿意度ESS調查 (3)工具-企業管理錯誤樹ETA調查 (4)工具-形成綜合報告的方法 2、工具系-企業傳統戰略轉型綱要 (1)工具-比較競爭優勢是什么 (2)工具-獨特的客戶價值是什么 (3)工具-實現戰略的商業模式是什么 (4)工具-現實商業模式的三層業務鏈是什么 (5)工具-公司核心價值觀、使命與遠景 (6)工具-核心競爭力是什么 (7)工具-年度戰略分解后的工作重點是什么 四、互聯網+工業4.0對企業變革與創新的升級影響 1、互聯網+的機遇與挑戰 (1)互聯網的發展歷史 (2)互聯網三大規律 (3)互聯網+的落地與滲透 (4)互聯網+的機遇與挑戰 2、工業4.0的機遇與挑戰 (1)什么是工業4.0 (2)工業4.0的機遇與挑戰 3、企業互聯網升級轉型與變革 (1)百貨平臺的遞進模式演變 思考:阿里巴巴會不會消亡?你為什么要依賴淘寶?你的出路在哪里? (2)把自己變成一個互聯網公司 (3)“+互聯網”與“互聯網+” (4)十大思維是衡量互聯網公司的標準 (5)只有互聯網思維才能鑄就互聯網企業 (6)互聯網+的10大商業模式 第二講:變革管理,基業長青 一、感受變革,思變未來 1、企業轉型面臨的問題 2、企業轉型之“六轉” 3、企業轉型的核心 4、企業變革模式的要點 (1)變革中的員工情緒曲線 員工抵抗變革的原因 經理人抵抗變革的原因 (2)組織情緒與組織變革的完美融合 (3)建立愿景、明確差距 (4)制定戰略、動員執行 (5)監控改進、鞏固成果 5、企業文化的關鍵要素 6、變革人力的“六大轉變” 7、案例-ASD的變革之路 (1)戰略定位 (2)文化牽引 (3)頭羊先行 (4)審計手段 (5)薪酬變革 (6)人員變革 (7)績效變革 二、變革轉型——基業長青的基礎 1、行業生命周期與S跳躍 2、轉型的時機 3、戰略轉型方案選擇(選擇性講解) 工具1-環境分析模型——PEST分析 工具2-環境分析模型——SWOT分析 工具3-行業分析模型——五種競爭力模型 工具4-行業分析模型——行業結構矩陣 工具5-行業分析模型——行業生命周期分析 工具6-企業分析模型——波士頓矩陣 工具7-企業分析模型——競爭矩陣 工具8-企業分析模型——關鍵成功因素 第三講:企業變革,步步為營 一、變革的概念要點 二、變革的動力模式 三、變革管理的基本框架 1、變革的基本模型 2、變革的基本框架 四、變革管理的程序與方法 1、變革設計 2、變革團隊的組建 3、確立變革愿景 4、有效溝通愿景 5、變革行動 6、創造短期成效 7、堅持到底 五、中層經理在變革中角色 1、變革的積極參與和推動者 2、員工思想的正確引導者 3、變革環境的文化營造者 4、人力資源問題的解決者 六、變革推動者應具備的知識 1、了解變革管理的原理、程序與方法 2、了解企業業務環境及變革的最終目標 3、熟悉組織行為學原理 4、熟悉人力資源管理的政策與制度 七、變革推動者應具備的技能 1、建造共同愿景的能力 2、營銷與客戶服務能力 3、建立信任關系的能力 4、良好的溝通能力 5、系統整合與創新能力 6、團隊協作能力 八、解決變革管理中人的問題 1、員工抵制變革的原因及其心理機制 2、消除員工抵制變革的方法 3、變革中不同角色的責任 4、支持變革的人力資源管理活動 5、變革中如何進行裁員 第四講:駕馭變革,有章可循 一、建立緊迫性 讓大家認識到現狀,為什么要變,為什么要馬上行動。 工具—DVFR 建立緊迫性 二、組織領導集體 確立能夠領導改變的一個集體,有責任有權力有技能的一個聯盟。. 工具— RASCI 圖表/人員 三、創造愿景設計規劃 創建愿景,規劃步驟,易懂,易接受,易行動的;易獲高層支持。 工具—項目陳述 四、廣泛溝通獲得認可 讓人有發言權;傾聽、解釋、讓人參與計劃,為成功作出努力;為所有相關員工提供簡便、及時、和相關的最新信息。 工具:溝通計劃 五、賦人以能排出障礙 為創造結果建立通路;讓參與人員提升能力。 工具—ARIA 分析 六、快速顯效 慶祝成功 快見結果顯現變化勢態;認可和獎勵,推廣和慶賀勝利;注意風險因素,把握變化幅度;獲得成功感。 工具—儀表盤里程規劃 七、持續改進 擴大戰果 堅忍不拔不屈不撓追求成功;竭盡創新解決問題克服障礙;鼓勵突破性思維。 工具—變革過程的分析 八、讓結果產生附著力 強化成功價值。使變革制度化;使結果成為以后的做事規范,改變的能力和順應力把握新結果。 工具—力場分析 field analysis 九、解決變革中的文化問題 1、企業文化變革的內容 案例:重新認識文化:一個老人與一群孩子的故事、阿里巴巴、海底撈 2、企業文化變革的途徑 工具—企業文化變革《SP-GAME》方法 3、企業文化變革的方法 案例:阿里巴巴、海底撈 第五講:護航變革,危機管理 一、變革危機——三階段處理方式 1、第一階段——建立危機預警系統 2、第二階段——企業危機處理 3、第三階段——企業危機溝通 4、十大人力資源管理危機及解決方案 二、風險管控——轉型升級的關鍵因素 1、風險管控是轉型與變革的關鍵 2、正確處理風險管理與業務拓展之間關系 3、正確處理風險管理在三道防線中的定位 4、轉型與變革的三個避免和兩個融合 三、職業危機——企業人的危機透視 1、企業人的危機透視 (1)職業化能力綜合修煉 (2)職業化素質綜合修煉 (3)職場的激勵競爭 (4)商場的殘酷無情 (5)常見的缺乏危機類型 (6)職業化程度欠缺表現 2、職業人小心變成植物人 (1)從模糊人變為清醒人 (2)從無用人變成價值人 (3)從舒適人變成奮斗人 (4)從沉睡人變成激情人 (5)從被動人變為主動人 (6)從消極人變為積極人 (7)從封閉人變為開放人 (8)從社會人變為企業人