【會用AI,就不會被AI替代】叢老師已將AI人工智能產(chǎn)品,應(yīng)用于零售,文旅,餐飲,金融等行業(yè),幫助近100家企業(yè)提升職場效能:
01-AI可以被用于訂單的自動處理,實現(xiàn)全自動訂單處理追蹤,提高工作效率
——美的《國際物流數(shù)據(jù)AI追蹤及可視化控制塔項目》,提升關(guān)鍵崗位工作效率160%
叢老師通過開發(fā)智能AI應(yīng)用,為美的實現(xiàn)全自動獲取各大船公司的船期規(guī)劃,并結(jié)合美的供應(yīng)鏈及出海策略,生成國際物流貨物在途跟蹤、預(yù)警及數(shù)據(jù)分析的AI綜合解決
——中遠海運《AI超自動化機器人項目》,提升業(yè)務(wù)效率400%以上
叢老師深度應(yīng)用知識圖譜、計算機視覺及文字識別等AI技術(shù),形成單證自動化機器人,幫助企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈及國際物流領(lǐng)域各類單證,文件自動化識別、自動化錄入等自動化操作
——常州恐龍園《AI票務(wù)處理自動化》,在園區(qū)員工數(shù)量不變的情況下,駕馭4倍業(yè)務(wù)量
叢老師通過交付票務(wù)處理自動化機器人,幫助實現(xiàn)園區(qū)對接大量TA/OTA業(yè)務(wù),訂單需要錄入-確認-出票-核銷等繁瑣工作的自動化,并且保證100%的準確率
02-AI可以成為企業(yè)的數(shù)字員工,幫助企業(yè)釋放繁瑣重復(fù)性的人工成本
——高浪電商《AI數(shù)字員工-全自動訂單處理》,直接釋放人工成本60人/天
叢老師通過自動訂單處理機器人,在會員,商品,物流三大工作領(lǐng)域的40%的企業(yè)訂單運作場景內(nèi),實現(xiàn)了自動化運作,且能滿足電商購物節(jié)期間7倍的原人工訂單處理工作
——萬豪酒店集團《AI數(shù)字員工-全自動酒店預(yù)定項目》,釋放預(yù)定崗位的工作產(chǎn)能超36%
叢老師采用AI自動化技術(shù),將酒店外部預(yù)定系統(tǒng)與內(nèi)部系統(tǒng)之間的預(yù)定、確認、反饋等關(guān)鍵操作實現(xiàn)自動化運作,釋放預(yù)定部門工作負擔(dān),且實現(xiàn)自動統(tǒng)計分析、跟蹤預(yù)警等
——馬克華菲《AI財務(wù)自動化機器人項目》,實現(xiàn)1個財務(wù)管8家店→80家店的爆炸提升
叢老師采用智能機器人產(chǎn)品及技術(shù),簡化優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)財務(wù)對賬,核銷等關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景600%的工作效能提升及100%的準確率達成
——星巴克《AI數(shù)字員工項目》,AI工作效率達人工操作的800%。
叢老師針對零售運營中的關(guān)鍵流程,采用AI自動化技術(shù),將會員管理系統(tǒng)、營銷推廣政策、財務(wù)核銷流程三者緊密串聯(lián)與打通,為企業(yè)提升日常工作中的積分核銷、會員權(quán)益、營銷活動調(diào)整等高耗時工作,釋放企業(yè)員工產(chǎn)能
【用好AI,從深諳企業(yè)流程與增長關(guān)鍵開始】叢老師13年實戰(zhàn)于企業(yè),熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)績增長、員工培養(yǎng)等:
01-梳理業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)的整體運營能力
>>>曾服務(wù)新百倫NewBalance,針對熱門產(chǎn)品線及不同售罄率產(chǎn)品,進行用戶研究,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)流程及營銷執(zhí)行標準
成果:實現(xiàn)關(guān)鍵產(chǎn)品線內(nèi)Top10產(chǎn)品在電商高峰期銷售增長27%,客戶滿意度提升15%
>>>曾服務(wù)OPPO-手機,負責(zé)R系列,F(xiàn)系列的4款手機的用戶研究-路線圖-規(guī)劃-設(shè)計的IPD整合產(chǎn)品研發(fā),形成標準流程體系
成果:實現(xiàn)手機渠道售罄800萬到1200萬臺的績效躍遷,獲得CEO陳明永先生的高度認可
02-培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展奠定基石
>>>曾帶領(lǐng)30人團隊,管理Adidas華東區(qū)78家經(jīng)銷商,5400家門店:從產(chǎn)品規(guī)劃→營銷規(guī)劃→培訓(xùn)落地→銷售輔導(dǎo)→業(yè)務(wù)復(fù)盤的閉環(huán),開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)超120場,確保零售運營團隊達成區(qū)域銷售任務(wù)
>>>從0到1完成GAP蓋璞完整人才發(fā)展體系閉環(huán)設(shè)計:包括勝任力模型→崗位任職資格→業(yè)務(wù)能力需求模型設(shè)計→培訓(xùn)體系規(guī)劃→能力發(fā)展庫建設(shè)→晉升考評標準→商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程設(shè)計,培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理/督導(dǎo)級別以上高潛管理人才40人,資深店長75人,市場營銷,商品開發(fā),零售運營等領(lǐng)域人才近300人