張濛·體驗(yàn)創(chuàng)值與服務(wù)效能提升專家

張濛老師長(zhǎng)期致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、服務(wù)力提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)7年，積累大量豐富的案例，服務(wù)于銀行、電力、通信、醫(yī)療、制造產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)、美業(yè)等眾多一線服務(wù)行業(yè)，培訓(xùn)人數(shù)近萬人，在授課過程中儀態(tài)優(yōu)雅大方，授課案例幽默風(fēng)趣又不失職業(yè)化指導(dǎo)規(guī)范，輔導(dǎo)落地務(wù)實(shí)，剖析準(zhǔn)確，指導(dǎo)落地。多次被國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、齊都醫(yī)院、伊利集團(tuán)、南京銀行、郵政銀行等企業(yè)返聘。近期部分成功案例： ★濟(jì)南郵政儲(chǔ)蓄銀行《員工陽光心態(tài)素養(yǎng)提升》12期 ★中國(guó)民生銀行《高端商務(wù)禮儀》15期 ★浙江新能源集團(tuán) 《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)提升》12期 ★寧波海港集團(tuán)《高端商務(wù)禮儀》6期 ★太平人壽山東分公司《女子學(xué)堂-親子教育》7期 ★國(guó)家電網(wǎng)吉林分公司《公文寫作》14期 ★北京國(guó)家電網(wǎng) 《時(shí)間管理》13期 ★伊利集團(tuán) 《職場(chǎng)藝術(shù)素養(yǎng)提升》11期 ★濟(jì)南貴和購物中心《員工職業(yè)素養(yǎng)及陽光心態(tài)提升》5期 ★山東齊都醫(yī)院《大愛隨行醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》7期 ★為山東淄博齊都醫(yī)院全院的320位醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了一天的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，首期培訓(xùn)后，連續(xù)在8、9、10月又進(jìn)行了連續(xù)3期的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)。得到院領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可跟學(xué)員的喜愛。 ★南京銀行《梅花烙計(jì)劃新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》指導(dǎo)老師評(píng)委老師，為新員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀并擔(dān)任新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽指導(dǎo)老師、嘉賓點(diǎn)評(píng)老師，得到學(xué)員一致好評(píng)。 ★宿州銀行《醉宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》初賽指導(dǎo)老師，并親自為宿州銀行編排禮儀操，并選取具有當(dāng)?shù)靥厣母枨蹲硭拗荨罚珜戦_幕詩詞《宿州贊歌》，采用詩歌開場(chǎng)加禮儀操使宿州銀行在初賽一舉奪魁取得第一名的好成績(jī)。 ★宿州銀行《醉美宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》決賽指導(dǎo)老師，并親自為宿州銀行撰寫服務(wù)情景劇劇本，采用禮儀操加快板展示與情景劇結(jié)合的形式，使宿州銀行在決賽展示部分獲得第一名的好成績(jī)。

常駐地
濟(jì)南市

課程
6 門

案例
279

基本信息

姓名：張濛

性別：女士

常駐地：濟(jì)南市

授課報(bào)價(jià)：聯(lián)系助理報(bào)價(jià)

獲獎(jiǎng)榮譽(yù)

講師認(rèn)證
加入華師 6 年

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

&amp;amp;quot;職業(yè)化提升專家高級(jí)心理咨詢師幸福工作法執(zhí)行講師時(shí)間管理效能提升講師美國(guó)PD情緒管理認(rèn)證講師中國(guó)國(guó)家認(rèn)證高級(jí)茶藝師中國(guó)國(guó)家認(rèn)證高級(jí)禮儀講師曾任：《城事》雜志社雜志總編曾任：正晉公交廣告有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān) 國(guó)家電網(wǎng)、宿州銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)電信、山東齊都醫(yī)院、伊利集團(tuán)等企業(yè)長(zhǎng)期特邀講師

張濛

體驗(yàn)創(chuàng)值與服務(wù)效能提升專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：優(yōu)化服務(wù)流程/提升客戶體驗(yàn)/體驗(yàn)創(chuàng)值/商務(wù)禮儀/溝通表達(dá)/情緒壓力管理/職業(yè)素養(yǎng)

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2024年10月18日，張濛老師為錫林郭勒盟一企業(yè)講授《情緒壓力管理》課程

2024年9月9日，張濛老師為石家莊一銀行講授《理財(cái)經(jīng)理IP打造》課程

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