朱文虎－西安交大MBA 16年專業營銷咨詢及培訓經驗 21年銷售及銷售管理實戰經驗 WFA績效倍增商學院高級促動師 中國人民大學/同濟大學EMBA班《銷售行為學》特邀講師 曾任：中美史克公司丨大區銷售經理/全國培訓經理 曾任：天津達仁堂公司丨市場總監/營銷副總 曾任：正大制藥集團丨投資管理部副總
銷售經理作為一線帶兵打仗的將領，對于公司業績及利潤指標達成的重要性怎么形容都不為過，畢竟“千軍易得,一將難求”，反之可能就“將熊熊一窩”。基礎好的市場業績出色很正常，能帶團隊將欠發達市場開發成長為高績效產區更是難能可貴。所以對銷售經理進行高績效團隊技能打造的訓練就顯得尤為重要。 企業對銷售經理的崗位職責要求很多，但不外乎 “帶人”“做事”兩大類。“帶人”，就是管理下屬、發展下屬并激發每一個下屬的潛能，使團隊擰成一股繩。挑戰在于怎樣管理不同個性、不同發展階段、不同想法需求的下屬，使其高意愿的為團隊奉獻。“做事”，就是訓練輔導下屬的做事能力，通過大家一起努力達成公司下達的銷售指標。雖然銷售經理都是在業績優秀的人員中選拔出來的。單兵作戰沒問題但挑戰在于如何輔導下屬？當僅憑過去“成功經驗”已不能指導時，是否能夠提煉出銷售背后的原理、經驗背后的規律以擴展經驗指導下屬的銷售實踐？有什么樣的方法與工具能幫到自己做到這一切？這就是本次培訓的價值所在， 本課程注重提升學員對銷售管理崗位的角色認知，做好從銷售到管理的轉變，并掌握相應的人員管理及團隊業績改善的五大核心技能，提升銷售行為及資源投入的針對性及有效性，改變以往憑感覺做銷售，憑感情投資源的不良工作習慣，真正打造高績效的銷售團隊為公司業績整體提升打下堅實基礎。
授課對象：銷售經理、省區經理、地區經理、辦事處主任
許多管理人員在團隊管理中遇到實際問題時，常常感覺不能得心應手，欠缺很好的解決工具及方法。許多世界500強企業要求他們的管理者必須掌握有效的群體互動技能即促動技術（facilitation skill）。《高效管理者必備的5大促動技術》就是基于此背景設計，課程從九種促動技術中選取重點的5項技術，重點解決管理者的提問力、共識力、對話力、共行力及反思力等問題，提升解決工作實際問題的能力。通過切近身邊的現實案例，還原日常工作場景，參照促動技術提供的方法，逐一破解分析，給出切實可行的計劃方案，幫助管理者解決現實問題。
授課對象：公司中層、各部門經理
在關鍵客戶（大客戶）管理中，司空見慣的問題有可能決定了結果的成敗，比如銷售經常抱怨“客戶關系很好但不辦事”，其問題核心就是，你用什么標準衡量的客戶關系“很好”？對關系的測量若沒有一個客觀公正的標準，就只能各用各的辦法憑感覺做銷售憑感覺投資源，造成資源浪費銷售結果低效不可避免； 還有，“好的客戶管理經驗為什么復制效果很差”，“經驗到底能不能復制？”其問題核心就是，經驗之所以能復制，其實真正復制的是經驗背后的規律。能夠幫助我們提煉經驗背后的規律，找到辨識經驗的“認知框架”才是最重要的； 再者，銷售人員都期望關鍵客戶在做決策時優先考慮自己，可“大量的利益投入為什么沒有換來客戶有傾向性的決策？”，其問題核心就是沒有從人性規律角度，分析客戶作為“人”其決策行為的誘導與制約因素。不懂人性規律期望決策有傾向性根本就無從談起。等等-- 本課程通過剖析關鍵客戶“人”的行為，準確定位關鍵客戶管理中涉及的關鍵問題，洞察問題背后的客戶認知原因及規律，通過相關的模型工具及方法，提升大客戶管理過程中的預見性、針對性及目的性。
授課對象：大客戶經理、銷售顧問、銷售經理、銷售主管、銷售代表、大區經理、渠道經理、省區經理、銷售總監、營銷總監
價值營銷行為訓練實戰專家
擅長領域：價值營銷、大客戶管理、銷售技巧、關系營銷、團隊建設、銷售談判、關鍵客戶、工業品銷售
