閆金星·銀行服務營銷技能提升專家

閆老師擁有1000多個銀行網點咨詢培訓輔導經驗，多次為銀行提供開門紅項目、網點規范化服務與標桿網點建設、千百佳星級網點創建項目、網點效能提升項目、服務禮儀、EAP員工心理關愛計劃等多個項目的咨詢、培訓與輔導工作，幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現員工服務營銷技能提升，網點分片選優，成為各大網點來觀摩學習的成功案例。

常駐地
青島市

課程
6 門

案例
143

最新案例

【閆金星老師】8月19日為某銀行《服務場景“大練兵”銀行網點文優服務規范與場景化演練培訓班》

2023-08-22 16:40:53

【閆金星老師】8月13日金星老師在上海大學為130余人進行《危機處理場景化培訓》圓滿完成！

2023-08-15 10:23:59

閆金星老師8月12日給揚州農商行講授《話到錢來一一產品推薦和異議處理》圓滿結束

2023-08-15 10:22:53

8月11日閆金星老師在省行培訓中心給全省50余人進行《綜服經理營銷服務能力提升一一中級班》圓滿交付

2023-08-15 10:19:35

8月8日閆金星老師為中國銀行某省分行講授《“銀發＋金融”場景體驗一一銀行客戶文優極致體驗與投訴應對》

2023-08-10 12:03:50

【閆金星老師】8月5日金星老師河北省某聯社進行第二期《員工文明優質服務規范提升情景化實訓班》

2023-08-07 14:12:41

閆金星老師8月3日華夏銀行《消保新政＂保＂駕護＂行＂一一消保9號令新規解讀與投訴處理處理技巧》

2023-08-07 14:10:25

7月28日金星老師中信銀行《消保新政＂保＂駕護＂行＂一一消費者權益保護與投訴處理處理技巧》交付

2023-07-31 16:13:16

7月22日金星老師在中國郵儲銀行某市分行《銀行服務培訓項目》圓滿結束

2023-07-24 19:08:24

【銀行服務營銷閆金星老師】7月21日金星老師在郵儲銀行某市分行《銀行服務培訓項目》圓滿交付

2023-07-24 19:06:43

7月15日閆金星老師在中國工商銀行浙江某分行進行《網點人員廳堂服務營銷能力提升培訓班》圓滿完成

2023-07-18 10:32:53

【閆金星老師】7月10日金星老師為湖南某農商銀行進行第二期《銀行服務升溫和投訴應對》授課圓滿完成

2023-07-13 10:13:48

【閆金星老師】7月8日為中信銀行進行《銀行服務升溫與投訴應對》培訓圓滿完成！

2023-07-10 12:00:33

【閆金星老師】7月6日金星老師為湖南某農商銀行進行第一期《銀行服務升溫和投訴應對》授課！

2023-07-10 11:58:28

金星老師于2023年6月24日在江蘇省某農商銀行進行《有話好說一一火眼金睛識客群與順勢營銷》交付

2023-06-26 09:51:32

閆金星

銀行服務營銷技能提升專家

擅長領域：廳堂服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務與標桿網點建設、服務禮儀、EAP員工心理關愛等

最新案例

【閆金星老師】12月14日銀行山東省某分行《奪勢開門紅》主題培訓圓滿結束

【閆金星老師】12月6日在河北省建行某分行《服務煥新助力旺季》主題培訓圓滿結束

【閆金星老師】11月26日郵儲銀行山東省市分行消保新規下的客戶投訴處理應對及化解技巧

【閆金星老師】11.24在臨沂某銀行進行《銀行營業網點文明優質服務規范提升》線上線下學員同步學習

【閆金星老師】11.20《銀行消費者權益保護9號令解讀和投訴管理專項培訓》圓滿結束

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閆金星·銀行服務營銷技能提升專家