閆金星·銀行服務營銷技能提升專家

閆老師擁有1000多個銀行網點咨詢培訓輔導經驗，多次為銀行提供開門紅項目、網點規范化服務與標桿網點建設、千百佳星級網點創建項目、網點效能提升項目、服務禮儀、EAP員工心理關愛計劃等多個項目的咨詢、培訓與輔導工作，幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現員工服務營銷技能提升，網點分片選優，成為各大網點來觀摩學習的成功案例。

常駐地
青島市

課程
6 門

案例
143

最新案例

【閆金星老師】12月16日在線上為內蒙農信系統進行《銀行大堂經理文優服務與客戶維護培訓》圓滿完成

2023-12-27 09:10:29

【銀行服務營銷閆金星老師】12月10-11日為期兩天的“首季開門紅”專題培訓

2023-12-27 08:58:39

【銀行服務營銷閆金星老師】12月7-8日為期兩天的“2024年綜合柜員旺季開門紅”培訓班

2023-12-27 08:57:03

【銀行服務營銷閆金星老師】11月11日為中國農業銀行廣東省某分行《銀行客服經理順勢服務營銷培訓》

2023-11-15 18:29:14

【銀行服務營銷閆金星老師】11月7日銀行北京分行《柜面服務營銷場景化訓練》培訓班圓滿完成

2023-11-15 18:26:27

【銀行服務營銷閆金星老師】11月5日在成都某分行《銀行廳堂服務規范標準場景培訓與輔導》

2023-11-15 18:24:23

【閆金星老師】10月22日在中國農業銀行進行《化危為安一一銀行客戶投訴處理與化解技能場景化訓練》

2023-10-23 12:01:59

【閆金星老師】10月19日評委金星老師應省中行邀請參加《文優之星培訓成果展示活動》圓滿結束

2023-10-20 16:46:10

10月11日金星老師為某農商銀行進行第二期《奮楫篤行勇攀高峰一營業網點文明優質服務規范提升情景化》

2023-10-20 16:49:11

【閆金星老師】9月23日金星老師走進中信銀行廣東省某分行進行《銀行網點服務品質提升與通關演練培訓》

2023-09-25 14:07:29

9月11-13日閆金星老師走進某郵儲進行《全國情景劇銀行服務競賽專業技能輔導》

2023-09-15 09:00:57

【銀行服務營銷閆金星老師】9月9日給中信銀行講授《銀行網點服務品質提升培訓》。

2023-09-15 08:59:40

閆金星老師于9月7日為40余人“文明之星”人員進行《網點文優服務禮儀場景“大練兵”培訓》圓滿完成

2023-09-08 09:45:59

閆金星老師9月5日為全市21家會員單位進行《金融助老遇見“數字化”銀行適老化網點打造培訓》培訓

2023-09-08 09:43:13

銀行服務營銷專家閆金星老師8月21日講授《綜服經理營銷服務能力提升一一中級班》

2023-08-22 16:43:14

閆金星

銀行服務營銷技能提升專家

擅長領域：廳堂服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務與標桿網點建設、服務禮儀、EAP員工心理關愛等

最新案例

【閆金星老師】12月14日銀行山東省某分行《奪勢開門紅》主題培訓圓滿結束

【閆金星老師】12月6日在河北省建行某分行《服務煥新助力旺季》主題培訓圓滿結束

【閆金星老師】11月26日郵儲銀行山東省市分行消保新規下的客戶投訴處理應對及化解技巧

【閆金星老師】11.24在臨沂某銀行進行《銀行營業網點文明優質服務規范提升》線上線下學員同步學習

【閆金星老師】11.20《銀行消費者權益保護9號令解讀和投訴管理專項培訓》圓滿結束

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閆金星·銀行服務營銷技能提升專家