經過培訓,學員將能夠 1.分辨人際行為風格的四種類型,增進彼此了解 2.說出四種行為風格的優勢與挑戰,看到個人的優勢以及改善點 3.根據溝通對象的行為風格,選擇適當的溝通方式,達成溝通目標 4.識別人際沖突原因,緩解個人壓力,調整個人情緒 5.根據崗位特點,選擇適當的崗位成員
授課對象:任何想通過了解人際行為風格,以此提高溝通、談判和管理效果的人士
講師:姜雷
● 了解高中基層的崗位需求與痛點,改進跨部門溝通效果 ● 應用雙贏思維處理個人與他人,局部與整體的利益沖突 ● 辨識出周圍同事的溝通行為特點,根據對方可接受的風格與其溝通 ● 根據崗位要求及個人行為風格特點,組建團隊,布置任務,匯報工作 ● 使用同理心傾聽對方談話,給予同事建設性反饋 ● 運用強有力提問和六層次表達技術,營造愉悅的工作情境溝通氛圍
授課對象:企業全體人員
講師:姜雷
● 辨識出常見的情商認知誤區 ● 認可情商在當代和未來對于個人成長和社交影響的重要意義 ● 在自我層面建立情商意識,認知自我情商的優勢與挑戰 ● 覺察自己的情緒反應,能用理性的思維替代情緒化的思維,并做出理性行為反應 ● 能夠敏銳覺察他人情緒變化,更好的與他人建立信任與合作 ● 知道在溝通中用同理心的方法與對方建立情感鏈接,提升溝通效果
授課對象:企業全體員工
講師:姜雷
通過決策制定的關鍵步驟,理清影響決策的各項要素; 精準地描述決策目的; 制定決策標準,并給出合理的評價; 評估各項選擇方案的可行性,并了解其對應的風險; 在權衡利與弊后,做出相對最優的選擇; 運用決策程序降低決策風險,整合各方意見并達成共識。
授課對象:中高層管理者、項目經理、部門責任人
講師:廉發強
情景分析:弄清事實,把握關鍵。理清問題思路,找到最有效的問題解決辦法 原因分析:推斷原因,排除原因。花最小的資源成本,找到最根本的問題原因 決策制定:提高決策準確率和效率,使個人或集體決策更加理性、有效 計劃分析:掌控風險與把控機遇,提高執行力,讓工作在進展中持續改進
授課對象:中高層管理者、技術部門、營銷部門、行政部門、制造企業班組長及以上管理者
講師:廉發強
● 幫您揭開神秘的第五力,讓您心智大開,團隊問題迎刃而解! ● 掌握新經濟時代員工心智模式與性格特征 ● 提升管理者的情商與情緒管理能力 ● 能夠在不同問題解決中運用不同的4D領導力風格(4D全能領導者培養) ● 掌握構建組織關系與氛圍8種行為 ● 學員有明確的自我認知(自身的領導力風格及不足之處)及對自己團隊的現場診斷,并形成提升方案及現場作出行動改善計劃
授課對象:中高層管理者、預備中層管理者、企業核心骨干
講師:嚴紅艷
讓學員充分理解“學習即管理,培育即管理”的價值理念。 ● 破除管理者對于員工培養系統的理解誤區,了解成人學習的基本特點,掌握幫助員工快速成長的培訓方法。 ● 掌握建立部門培訓體系的四大關鍵:課程體系、內訓師資庫、機制建設、評估反饋。 ● 了解崗位培養的基本方法,掌握崗位經驗提煉的具體技巧,掌握對不同成熟度員工進行針對性培養的方式方法。 ● 掌握績效改進中教練技術的運用,有效提升管理者的績效輔導能力。
授課對象:中高層管理人員、基層干部、新晉干部、儲備干部、輪崗或技術轉崗干部等
講師:潘臻
● 如何從全新的角度看待問題 ● 如何更清晰準確地界定問題 ● 如何利用全腦思維協同思考分析問題、解決問題的能力 ● 如何創造一種動態的、積極的環境來爭取人們參與問題的解決 ● 如何簡單、系統而有效地解決問題
授課對象:企業關鍵崗位、各層級管理人員,30-50人
講師:曾秋香
● 學習掌握團隊共創式的問題分析與解決方法; ● 提高發現問題、分析問題和解決問題的能力與水平; ● 在培訓現場形成工作實際問題的解決方案,培訓成果即時呈現。
授課對象:各個層次管理人員、技術干部、生產技能骨干
講師:李東
● 幫助對象端正面對問題的態度,培育更主動積極的對待問題習慣 ● 掌握與核心利益人建立信任關系方法 ● 學會建立系統思路的關鍵步驟,知曉問題解決的流程 ● 掌握問題分析的四種方法、解決方案構思與篩選的方法、落地執行的推進工具 ● 培育更系統條理的邏輯思維能力
授課對象:中層管理人員等高價值崗位職員
講師:李遠亮
● 使全員形成持續改進的意識,時時處處有改進機會; ● 掌握持續改進的方法與工具,形成隨手可用工具箱; ● 立項并以團隊實踐改進項目,培養改進的人才梯隊; ● 形成支持改進的配套化機制,保障活動的持續運行!
授課對象:質量工程師,研發人員,客戶經理,辦公室人員,提升企業執行力以及核心競爭力的技術人員與管理人員
講師:鄒亮
建立一套系統化的管理語言來解決問題與做決策,從而更有效地溝通、合作 團體問題引導工具(行動學習技術. 清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認數據、信息、經驗與知識 了解如何在緊急狀況與時間壓力下理性地處理問題與決策,并獲得良好的結果 學會通過提問引導技術來加強思維邏輯,并在團隊內激發更多的創意 能夠分析工作狀況并更好地設定優先級 了解到如何才能增加處理問題的確定性,并減少嘗試性錯誤 能更好地運用經驗來處理工作中的關鍵問題并制定解決方法 更好地管理風險,確保計劃得以順利實施、避免潛在的問題并善于運用潛在機會
授課對象:需要在合作中解決問題的企業各層級管理者,專業技術人員等
講師:王愛萍
● 理解解決溝通問題的前提是解決心情,了解溝通的道和法。 ● 了解溝通各環節易出現的問題,并掌握至少三種提升溝通效果的方式方法:表達、傾聽、提問、反饋。 ● 了解自己原本的溝通響應風格,有意識提高成人型的溝通方式比例。 ● 準確定位,通過溝通改善與上司、同事、下屬、客戶的工作關系 課程方式:講授、案例研討、情景演練、現場答題、游戲互動
授課對象:各級職場人士(“向下溝通”模塊適合管理層,可根據企業需求)
講師:劉志翔
學員收獲:運用正確的執行手段和方法,讓員工執行有結果;統一員工執行思想和標準,讓執行變得更簡單有效;有效提升自身管理技能和水平,讓你的管理工作更輕松; 企業收獲:打造一支以結果為導向的管理團隊;使公司年度目標有效分解,計劃落實到位;為企業植入執行理念和文化,統一執行語言和標準;減少團隊內部相互推諉扯皮現象,提高管理者解決問題的意識。
授課對象:需要提升執行力的企業
講師:趙海云
● 了解時間的真諦,樹立珍惜時間的思想 ● 找出浪費時間的原因,避免瞎忙,讓時間更有價值 ● 運用時間管理的工具與方法,提高工作效率及效能 ● 制定有效目標,合理安排時間,確保目標達成 ● 更有效地利用好自己的時間,平衡工作與生活
授課對象:需要提升時間管理的企業各級員工
講師:趙海云
● 充分認識溝通的重要性,增強主動溝通的意識 ● 認清溝通障礙,輕松破解溝通迷局,實現高效溝通 ● 掌握溝通方法和技巧,增強人際關系 ● 降低組織溝通成本,提高組織運行效率 ● 促進團隊內部和諧,提升團隊凝聚力 ● 掌握不同類型人的溝通特點,掃除溝通盲點,達到高效溝通
授課對象:需要提升技巧的各級人員
講師:趙海云
企業:實現公司內部執行統一,植入執行結果理念和文化,打造狼性執行團隊。通過結果思維、客戶價值訓練,改變員工的做事方式和行為習慣。 參與者:讓自己成為一名信守承諾、結果導向、百分百負責任的執行型人才,通過學習執行的理念和方法,提高自身執行力,提升工作效率,為公司為客戶創造出更多有價值的結果,實現自己人生價值。
授課對象:需要提升執行力的團隊
講師:趙海云
本課程旨在:讓學員相信解決問題是有方法論的,而且通過學習和不斷的練習,可以掌握分析解決問題的方法。通過本課程系統的學習,能幫助學員: ● 面對問題,建立正確的態度,積極處理解決問題; ● 掌握分析和解決問題的五個步驟,以及每個步驟的應用的方法和工具、模型; ● 應用“七何法”、“六問法”等工具方法,界定真問題,拒絕解決“假問題”; ● 應用“追問法”、“框架法”、“系統分析法”等工具方法找到問題的真正原因; ● 應用“構建框架法”、“類推借用法”等工具方法提出問題的解決方案; ● 應用“決策模型”、“第三選擇”等工具方法對解決方案進行評估決策; ● 應用“專項工作計劃法”、“PDCA”等工具方法將解決方案輸出為行動計劃;
授課對象:企業管理人員、儲備干部、部門負責人、中高層管理人員及其他需要在工作中解決具體問題的骨干員工
講師:賀玉亮
● 使學員掌握管理學的基本常識,提升個人責任感和榮譽感,增強企業凝聚力 ● 了解團隊建設基本知識,學習目標管理、時間管理基本原則,提升團隊效率 ● 弘揚企業文化愿景,構建提升執行力三大模型,全面提升企業執行力 ● 從個人、團隊、企業三個層次全方位調整領導理念和運營模式,實現由上到下,由內至外的全面升級
授課對象:企業中層管理者、優秀主管及儲備管理人員
講師:韓鵬
● 使管理者全面、系統的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念 ● 清楚地認知作為管理者的角色和素質模型,使管理者在工作上充分發揮管理職能,帶動組織整體效能發揮 ● 分析管理者壓力的來源及典型癥狀,掌握不良情緒壓力的緩解之道 ● 了解管理者應具備的良好職業心態,探索、掌握自己獨特的心態模式 ● 了解新時期人際關系特點,掌握有效溝通的方法、技巧 ● 解析跨部門溝通問題的根源,掌握跨部門溝通的能力與協作技巧 ● 了解團隊規則與角色,掌握打造高執行力團隊的主要方法 ● 分析時間浪費的原因,了解時間管理的重要性,學會高效時間管理的六步七訣 ● 掌握會議管理的工具和技巧,把會議參與者的注意力集中到影響圈內 ● 了解創意思維的形式、技法,掌握提高創意思維能力的基本途徑 ● 培養與強化問題意識,掌握主動發現問題的方法和工具
授課對象:企業中層管理者、儲備干部
講師:韓鵬
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結構化思維
蘇州市
領導力、執行力、目標與計劃管理、高績效團隊打造、職業素養、團隊建設、人才培養體系搭建、激勵、跨部門溝通
深圳市
管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標管理與執行
杭州市
結構化思維、商務演講與表達、問題分析與解決、創新思維、團隊管理
深圳市
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市