周云飛·銀行服務營銷專家

周老師擁有12年郵儲銀行在職管理及培訓經驗，曾榮獲江西郵政儲蓄全省技術標兵，是當地最年輕的高管之一，在管理過程中，將自己做客戶服務的親身經歷及對銀行服務營銷的深刻理解，理論聯系實際，開發出一系列課程，展開培訓工作，使受訓學員在網點管理、系統搭建、服務與營銷技巧等多方面的提升，大大提升銀行員工的管理/服務與營銷標準。 ■ 曾主導山東農商行、山西農商行、內蒙農行、湖南郵政儲蓄銀行等20多個縣市及州府開展【銀行開門紅旺季營銷】項目，負責網點服務技能提升，獲得銀行領導的高度評價與認可，為網點負責人、大堂經理培訓，到全員輪訓，培訓共計2000多人。 ■ 曾主導云南省、江西省農信社【廳堂營銷引爆產能】項目，按照服務營銷的管理和提升營銷與策劃能力的要求進行全方位培訓，連續為農信社培訓了1000多位員工。 ■ 曾主導操盤建設銀行【標桿網點金融服務營銷能力提升】》項目，對網點管理人員及崗位服務流程系列培訓。完成揚州、蘇州2個營業部及網點的建設，4家試點網點的推廣，獲得客戶高度評價。

常駐地
南昌市

課程
11 門

案例
238

8月10-11號，【周云飛老師】為焦作農商行講授《銀行新員工服務禮儀》課程

2017-08-14 20:17:27

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當你的員工辛苦去拜訪客戶，是否屢遭拒絕？為什么有的人擁有大量的財富或職位很高，卻沒法讓人喜歡或被評價為沒品位？8月10-11號，【周云飛老師】為焦作農商行講授《銀行新員工服務禮儀》課程，幫助學員們了解商務禮儀的規范，幫助學員增強自信，從容應對各種社交場合。課堂上，授課氣氛輕松活躍，學員們積極互動響應，短短兩天的課程，收到了企業領導和學員們的一致好評。