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創(chuàng)新思維——問題分析與解決

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)團隊負責人/各級管理者/儲備干部

授課講師:連建偉

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課程背景

“您是否正在為這些創(chuàng)新困局買單?” 投入百萬研發(fā)的新品,上市后才發(fā)現(xiàn)解決的是“偽需求” 團隊耗時數(shù)月優(yōu)化的流程,客戶卻說“這不是我們的核心痛點” 頭腦風暴產(chǎn)出200個創(chuàng)意,最終可落地的不足3個 面對跨界競爭對手的降維打擊,組織卻陷入“用舊地圖找新大陸”的困境 這不是缺乏創(chuàng)意,而是系統(tǒng)性創(chuàng)新方法論的缺失。麥肯錫研究顯示:68%的創(chuàng)新失敗源于錯誤的問題定義,而MIT創(chuàng)新實驗室證實,結構化創(chuàng)新工具可使解決方案有效性提升4-6倍。當VUCA時代的問題復雜度指數(shù)級增長,依賴靈光乍現(xiàn)的傳統(tǒng)創(chuàng)新模式已瀕臨失效。 該課程基于“全腦”理論基礎,將有效的創(chuàng)新工具傳教授學員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個階段,具有極強的實用性和操作性,從而幫助學員掌握在解決問題的不同階段,1、使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具;2、思維創(chuàng)新是手段,解決問題是目的;3、思維創(chuàng)新是趨勢,方法工具是關鍵; 那么如何培養(yǎng)員工解決問題的思維?如何提升員工解決的能力?如何讓員工掌握從問題到創(chuàng)新的一系列方法?本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)量身訂制,從問題解決的角度為管理人員提供切實可行的整體解決方案。

課程目標

▲學會問題界定識別的能力,激發(fā)創(chuàng)意,掌握微觀、宏觀、特定問題的分析方法; ▲掌握團隊共創(chuàng)式方案制定方法,提升方案選擇/、價值評估、執(zhí)行性分析的能力; ▲掌握解決問題的頭腦風暴、世界咖啡、群策群力等思維工具的使用方法; ▲掌握特定問題分析工具(SWOT、杠桿原理、知識管理、管理方格、產(chǎn)品分析、市場開發(fā)、平衡計分卡等)在問題分析與解決過程的應用方法; ▲掌握可視化執(zhí)行性和團隊復盤的操作方法,提升學員解決問題的綜合能力。

課程大綱

第一講:破局偽創(chuàng)新——從靈光乍現(xiàn)到系統(tǒng)性創(chuàng)新認知重構 導入小活動:剪去一個角,還剩幾個角 案例:小米如何從紅海中殺出? 一、何謂創(chuàng)新 討論:創(chuàng)新和發(fā)明是一回事嗎? 討論:為什么創(chuàng)新? ——心理定格效應 1. 創(chuàng)新與發(fā)明 2. 創(chuàng)新的范圍 測試:你為什么沒有發(fā)現(xiàn)明顯的漏洞? 案例:海爾從服務到創(chuàng)客的一路創(chuàng)新 二、創(chuàng)新的特性 1. 創(chuàng)新的特點 2. 創(chuàng)新精神 3. 創(chuàng)新思維及常用的創(chuàng)新思維方式 4. 創(chuàng)新思維產(chǎn)生的五大條件 條件一:優(yōu)秀企業(yè)文化 條件二:團隊精神 條件三:容忍失敗 條件四:目標明確 條件五:鼓勵創(chuàng)新 案例:谷歌的70/20/10模式 案例:海爾的三化 案例:屠呦呦與青蒿素 第二講:全腦賦能——四項思維修煉創(chuàng)造新知 導入:創(chuàng)新能力測試 一、由點到面——讓思維發(fā)散 三個參量:流暢,靈活,新穎 練習:玻璃杯的用途/5分鐘內列出20種汽車 二、由面向點——收斂思維訓練 案例:如何不費人工的情況下把書順利搬出圖書館? 練習:說出與半圓相似的事物(咱不妨) 三、萬物相連——聯(lián)想思維訓練 1. 相似聯(lián)想 2. 接近聯(lián)想 3. 對比聯(lián)想 4. 多步聯(lián)想 案例:瓦特與蒸汽機/魯班與鋸子/貝多芬與月光 多步聯(lián)想練習:從石頭到和珅 四、由正到反——逆向思維訓練 1. 功能反轉 2. 結構反轉 3. 因果反轉 4. 狀態(tài)反轉 案例:陶朱公范蠡和巴菲特給我們的永恒啟示/廢紙如何變廢為寶? 練習:坐在店里等客戶上門如何逆向思維? 第三講:工具軍火庫——6大落地工具破解創(chuàng)意到落地 一、組合法 案例:他把X射線和電腦結合,獲得了諾貝爾獎 1. 同類組合法 2. 異類組合 3. 材料組合 4. 重組法 異類組合案例:單獨打包計價/混合打包計價 重組法練習:變更付費時點練習 二、分解法 1. 主體附加法 練習:酒店服務提升案例/設計不同味道的方便面 2. 信息交合法 信息交合法流程:定中心→畫標線→注標點→相交合→篩選方案 練習:用信息交合法找出曲別針的用途 3. 形態(tài)分析法 形態(tài)分析法流程:選擇對象→要素分析→確定形態(tài)→形態(tài)組合→方案 練習:食品包裝風格設計 三、類比法 案例:很多科學發(fā)明都是“張冠李戴” 1. 類比法的種類 2. 類比法的步驟 練習:列舉周邊類比法的例子 四、奧斯本核檢表法 案例:一表打盡所有創(chuàng)新方法 練習:玻璃杯的改進 五、缺點列舉法 練習:運用缺點列舉法,對眼鏡提出改進意見 六、頭腦風暴法 1. 頭腦風暴法及其四個原則 1)延遲評價 2)鼓勵想象 3)數(shù)量重于質量 4)改善他人設想 2. 頭腦風暴法的步驟 1)會前準備 2)設想開發(fā) 3)設想分類和整理 4)完善實用型設想 5)幻想型設想再開發(fā) 練習:如何提高組織的凝聚力? 第四講:閉環(huán)攻堅——從問題界定到成果轉化的實戰(zhàn)地圖 一、培育創(chuàng)新機制 1. 明確企業(yè)愿景、使命和價值觀 2. 營造良好的創(chuàng)新團隊氛圍 3. 養(yǎng)成積極向上的心態(tài) 4. 容忍失敗的企業(yè)氛圍 5. 明確的目標是創(chuàng)新的前提 6. 有效激勵是創(chuàng)新的動力 案例:谷歌公司的創(chuàng)新文化/團隊中不良的創(chuàng)新氛圍 案例:從前臺到總監(jiān),她是怎么做到的? 二、企業(yè)創(chuàng)新成果落地流程 1. 需求洞察 1)收集資訊 2)發(fā)現(xiàn)契機 練習:討論組織面臨的問題 2. 激發(fā)創(chuàng)意 1)團隊頭腦風暴 2)應用各類創(chuàng)意(組合、分解、類比、奧斯本、缺點列舉等)尋找答案 練習:應用合適的創(chuàng)新方法尋找答案 3. 優(yōu)選方案 工具:決策矩陣 練習:通過決策矩陣找出最佳答案 4. 成果落地 1)制定計劃 2)迭代創(chuàng)新 練習:制定創(chuàng)新成果落地行動計劃

講師資料

連建偉

擅長領域:DeepSeek、思維導圖、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結構性思維、金字塔原理、高效表達

廣州市

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6

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