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文化變革:企業文化建設-軟實力與落地方案

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2-4天天

授課對象:致力于公司成長的董事長、總經理、董事、副總、總監等高級管理人員

授課講師:齊振宏

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課程背景

?物質資源終會枯竭,唯有文化生生不息!大道無形。無形的企業文化才是企業的核心競爭力。然而,越是無形的東西,越寶貴,又越容易被忽視。中國的企業普遍比較短命,其根源往往就是缺乏長壽文化基因的培養。 ?綜觀世界500強,沒有哪一家企業不是因為具有卓越的企業文化而使基業長青?!微軟、惠普、IBM、 GE、GOOGLE、華為、聯想、海爾、阿里巴巴、騰訊等公司的核心競爭力都是源自其企業文化軟實力。 ?三流企業做產品,二流企業做市場,一流企業做文化!人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮! 華為的狼性文化使其問鼎全球。 ?世界管理學家預言:企業文化在下一個10年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素!企業文化是企業的性格,是企業縱橫商場的制勝法寶。 ?處于轉型期的中國企業如何面對管理遇到的挑戰與機遇?如何面對企業遭遇的寒冬?如何才能打造出具有歸屬感和忠誠心的員工?如何獲得企業創新與變革的文化DNA?如何打造企業基業長青的文化軟實力?如何獲得令競爭對手難以模仿和超越的卓越文化與核心競爭力?如何給企業文化定位?企業文化如何“固化為制,內化于心,外化于行”而落地生根? ?現代企業,只有學會和掌握文化管理,才能彰顯現代管理的價值功能與精髓實質,才能為企業生存和發展提供永恒不竭的舍命活力……

課程目標

1.學習中外企業文化管理的的理論實質與思想精髓 2.診斷企業文化管理中遇到的疑難雜癥與破解之道 3.深入分析從優秀企業到卓越企業的商業文化邏輯 4.深刻洞察企業打造卓越文化核心競爭力實戰智慧 5.著力打造企業文化落地生根的“三部曲”解決方案

課程大綱

模塊一 企業文化之魂:4大文化力DNA 1.中國的企業壽命有多長?為什么這么短? 2. 【引導案例】企業基業長青的基因究竟是什么? 3. 為什么要進行企業文化管理? 4. 我國企業管理演進發展到哪個階段? 5. 【管理分享】斜坡原理與企業文化 6. 企業文化是生產力 7. 【頭腦風暴】企業如何才能做大做強? 8. 【案例分析】思科企業文化的DNA密碼 9. 【案例分析】張瑞敏的海爾文化魂 10. 為什么管理的實質是文化 11. 知識企業與創新管理 12. 知識企業與硅谷文化 13. 企業維艱與企業文化 14.【案例分析】企業危機與稻盛和夫 15.【案例分析】為什么優秀公司重視企業文化 16. 優秀企業的4大文化力DNA 17. 優秀企業文化與核心競爭力 18.【頭腦風暴】我國企業文化究竟存在哪些問題,根源是什么? 模塊二 企業文化之道:6大維度透視 1. 什么是文化? 2. 沙因的企業文化是什么 3. 羅賓斯的企業文化是什么 4. 蒙牛的企業文化是什么 5. 企業文化的6大維度深度透視 (1)企業文化之源 (2)企業文化之基因 (3)企業文化之眼 (4)企業文化之根 (5)企業文化之魂 (6)企業文化之道 6. 企業文化之魂:案例分析 7. 企業文化之根:案例分析 8. 企業文化之道:案例分析 9. 企業文化之源:案例分析 10. 【案例分析】企業文化是核心競爭力——海爾的企業文化之魂 模塊三 企業文化之骨:4大結構框架分析 1. 企業文化的洋蔥結構圖分析 2. 企業文化的系統透視 3. 企業形象的3維標準 4. CIS的構成:MIS、BIS、VIS 5. 【案例分析】麥當勞公司的CIS 6. 【案例分析】迪斯尼公司的CIS 7. 【案例分析】IBM公司的CIS 8.【案例分析】華為CIS深度透視 9. 企業文化的5維度理念體系 10. 企業文化的4大層次結構 11. 什么是行為文化? 12. 管理行為與員工行為 13.【案例分析】柳傳志帶頭罰站 14. 什么是制度文化? 15. 制度文化的運行機制 16. 企業在制度執行中的6大困境 17. 什么是精神文化? 18.【案例分析】松下的企業文化與核心競爭力 19. 企業文化的3個層次構成 20.【案例分析】京東商城的核心價值觀 21.【案例分析】阿里巴巴的核心價值觀 22.【案例分析】蘋果公司的核心價值觀 23.【案例分析】惠普公司的核心價值觀 24.【案例分析】核心價值觀和核心元素是什么/ 25. 阿倫·肯尼迪企業文化4種類型 26.【案例分析】微軟的企業文化構成 27.【案例分析】通用的使命和愿景 28.【群策群力】一個企業的愿景、使命、價值觀是什么關系? 模塊四 企業文化之根:“三部曲”解決方案 1. 【群策群力】企業文化落地難的根本原因是什么?如何落地生根? 2. 蒙牛集團的企業文化落地 3. 企業文化落地三部曲:知——信——行 4. 企業文化落地的三大過程 (1)知:老板理念——企業理念——員工理念 (2)信:老板信念——企業信念——員工信念 (3)行:領導行為——企業行為——員工習慣 5. 【案例分析】興業銀行企業文化落地的分析框架圖 6. 企業文化落地思考框架 7. 企業文化落地的7大途徑 8. 如何讓企業文化理念不脛而走 9. 企業文化故事與企業文化落地 10. 領導行為與企業文化落地 11. 企業英雄人物與企業文化落地 12. 【案例分析】松下公司的企業文化落地 13.【案例分析】柳傳志、張瑞敏、任正非與企業文化 14. 如何讓企業理念變成企業信念 15. 企業核心價值觀與企業文化落地 16.【案例分析】麥當勞價值觀如何落地? 17.【案例分析】松下精神如何落地? 18. 【案例分析】3M公司的企業文化落地 19.如何讓企業文化從認知、信念到行為習慣 20. 企業制度與機制創新:企業文化落地 21.【案例分析】華為企業文化的落地生根之道 22. 企業領導影響企業文化的6大途徑 23.【案例分析】阿里巴巴企業文化的落地生根之道 24.【案例分析】海爾企業文化的落地生根之道 25.【案例分析】騰訊企業文化的落地生根之道 26.【案例分析】海底撈企業文化的落地生根之道 27.【群策群力工作坊】我們公司的企業文化如何落地生根? 企 業 文 化 咨 詢 總 體 綱 要 一、企業文化三階段落地系統 第一階段 明道定位:企業文化定位落地系統 1.先認知: 什么是企業文化? 為什么要做企業文化? 誰來做企業文化? 企業文化怎么落地? 2.明定位: 企業文化定位 企業文化DNA 企業文化頂層設計 企業文化價值觀、愿景、使命 第一階段的問題與任務:企業文化調研、 診斷、定位 與 提升 : ? 文化與經營業績相關性診斷 ? 文化與企業戰略相關性分析 ? 企業文化的定性分析 ? 企業文化的定量分析 ? 企業文化定位分析 ? 文化個性建模 ? 核心競爭力定位 ? 戰略共享與文化匹配調查 ? 管理情景調查 ? 凝聚力調查 ? 滿意度調查 ? 企業文化診斷與建設 第二階段 優術信道:企業文化機制落地系統 3.建機制: 企業文化制度 企業文化組織 企業文化考評 企業文化領導 4.做培訓: 企業文化規劃 企業文化手冊 勝任力模型 企業文化培訓 第二階段的問題與任務:企業文化清晰化、機制化和體系化 : ? 企業文化清晰化解讀 ? 企業文化體系清晰化定位 ? 企業文化手冊規劃 ? 企業文化手冊設計 ? 企業形象識別系統 VIS 設計 第三階段 聚心匯力:企業文化傳播落地系統 5.強系統: 企業文化建設系統 企業文化歷史與提煉 文化建設工具 文化傳播渠道 6.聚人心: 領導布道示范 企業文化傳播 企業文化塑造 企業文化執行 第三階段的問題與任務:企業文化發展規劃、落地與執行 : ? 企業文化發展規劃與輔導 ? 文化轉型、提升與變革的規劃與輔導 ? 文化執行的阻力與動力測量 ? 品牌信仰鑄造 ? 企業形象識別系統 CIS 的可操作化 二、企業文化咨詢項目的關鍵點 1、 基于實踐做診斷。不做假設,基于管理實踐系統調研,科學診斷,用心溝通,確立企業價值核心。 2、 理念轉換為先。形成企業新的核心理念綱領,并形成關鍵行為準則,統合集團的管理共識,形成“上下同欲”的組織氛圍。 3、 從關鍵問題到關鍵行動。運用QBQ咨詢工具,在普遍性問題中找到關鍵問題,并制定關鍵行動。 4、 重新定義“領導”。讓領導力的改變與提升成為激發基層活力的引領。 5、 咨詢工具整合創新。“世界咖啡”等現代化整合工具,迅速激活基層管理生態,激發員工激情和活力。 6、 關注節點實效。借鑒JPS工作法,對項目主要成果實施督促落實。 三、企業文化咨詢項目計劃設計 項目組的整體項目規劃是:以系統解析為基礎,以確立核心價值為核心,以實用方案為切入點,以解決實際問題為關鍵點,以現代科學的管理工具和方法為支撐,以雙方的有機溝通為要點,科學系統地逐步推進項目的進程。 圖1:項目總體規劃圖 四、項目成果 ?《企業文化調研報告》 ?《企業文化手冊》 ?《企業文化規劃方案》 ?《企業文化建設與管理報告》 ?《企業文化管理辦法》 ?《企業員工手冊》 ?《企業文化考核制度》 ?《企業文化工作者、內訓師培訓課件》 ? ……

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