價格：聯系客服報價
上課方式：公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間：1天
授課對象：新生代員工的管理者/HR（建議學員人數8-32人，需分為8個組）
授課講師：馬雅娜
中國社會高速發展，每一代人之間代際特征差異顯著。具體到企業里，隨著95后/00后新生代員工步入職場，他們在思維，感受和行為模式上和之前代際的較大不同，造成了與管理者的認知差異，甚至行為沖突，你的企業是否存在如下現象： → 費盡心思招聘的新生代員工，入職沒多久就莫名其妙離職流失？ → 管理者抱怨新生代員工難管，不主動匯報工作，不按要求做事，想法一大堆？ → 管理者反應新生代員工不開心就掉臉子、不想干就懟領導，說不得哄不了，每天整頓職場？ → 新生代員工抱怨管理者不坦誠不公平不尊重自己，難以忍受？ → 新生代員工嫌棄管理者固執己見，規矩太多，說教洗腦，又端又裝？ 同樣優秀努力，同樣生性純良，管理者和新生代員工為何總是不歡而散？ 說到底緣于代際沖突，是由新生代管理者和新生代員工的認知差異造成。本課旨在通過新穎的劇本殺游戲體驗以及代際領導力知識的傳授，讓管理者沉浸式體驗，能夠感受新生代，看見新生代，理解新生代，從而學會領導新生代。
● 沉浸式劇本殺體驗，設身處地的感受新生代員工的無奈與痛楚，提升學習意愿 ● 通過學習代際理論提升3個認知，了解新生代員工的2個核心需求 ● 了解新生代員工特征與職場需求，打破固有偏見，摘下有色眼鏡，以心換心，客觀中立的評價和看待新生代員工，減少認知差異 ● 學會管理新生代的3個招式，了解2類錯誤，掌握1個工具，能用新生代喜聞樂見的方式管理新生代員工 ● 清晰激勵新生代員工的具體方法，達成企業的績效提升
第一部分：沉浸式劇本殺游戲-《沉默的真相》 角色選擇&介紹： 1. 學員自我介紹&小組分工 2. 小組打分規則介紹 3. 劇本背景介紹 1）4位氣質不同的管理者 做事嚴謹的A, 樂于分享的B 目標感強的C 包容性強的D 2）4名性格迥異的新生代員工： 大大咧咧的E 低頭做事的F 認真敏感的G 行業精英的H 3）他們之間會擦出什么樣的矛盾沖突？沉默背后是怎樣的真相？ ——換人就能解決問題嗎？員工&管理者風格一樣真的好嗎？溝通時，就事論事就夠了嗎？我們是否對新生代員工有足夠的關注呢？我們是否懂得新生代員工呢？ 第一輪劇本：餐廳里的吐槽大會 劇本圍讀&演繹 1. 為難的HR 2. 角色介紹&群體面試 3. 新團隊建立&年輕員工業績展示 第二輪劇本：你懂不懂員工？ 劇本圍讀&演繹 1. 權利反轉 2. 角色闖關 3. 觀眾互動 4. 彼此打分 全劇本復盤： 1. 小組投票&討論 2. 角色組復盤&優缺點點評 3. 講師總結管理者代際領導中出現的常見問題 第二部分：代際領導力提升 測試：你了解這代年輕人嗎？ 第一講：重新認識身邊的新生代 一、代際理論的3個認知 解析：代際與代際特征 1. 重大歷史事件造就一代人 2. 最個性的年輕人，也擁有共同代際特征 3. 代際沖突推動社會發展 二、新生代的2個核心需求 背景：新生代經歷的重大歷史事件及影響 1. 公平 2. 被看見 第二講：領導年輕人的“一招三式”——新生代思維管理新生代 案例&討論：不敲門的野蠻人 一招三式心法：溫柔的堅定 招式一：軟化沖突 1. 放下面子 測試：你端不端裝？ 2. 管好情緒 工具：ABC原理 練習：限制性信念識別 招式二：淡化權威 1. 拉近距離的賣萌 視頻：萌妹要會賣萌 視頻：死亡笑臉 2. 快速化解尷尬的自黑 練習：比比誰更黑 3. 撒嬌領導很好命的示弱 招式三：強化邊界 1. 打氣還是補漏 2. 提潛能還是降干擾 視頻：不會游泳的奧運游泳冠軍教練 案例分析：不敲門的野蠻人 警惕：2類錯誤 1. 淡化權威缺失 2. 強化邊界缺失 ——應對方法：角色感對話 練習：父親住院的小林 劇本演繹：未完待續-我們的小劇場
